to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada Hepsipay üzerinden iznim olmadan, Denizbank Bonus kredi kartımdan her ay 49,90 TL tutarında para kesintisi yapılmaktadır. Bu kesintiler 7. Aydan itibaren başlamış olup, toplamda 4 aydır her ayın 14’ünde gerçekleşmektedir. Şu ana kadar yaklaşık 200-250 TL civarında bir ücret bilgim dışında kartımdan çekilmiştir.
Ben Hepsiburada’dan sadece alışveriş yaptım, herhangi bir üyelik ya da abonelik başlatıp başlatmadığımı hatırlamıyorum. Ancak kesinlikle bu tür bir üyelik için onay vermedim. Her ay sadece banka üzerinden kesinti bildirimi aldım, Hepsiburada veya Hepsipay tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Hem Hepsipay hem de Hepsi Premium gibi adımlarda herhangi bir üyeliğim varsa acilen iptal edilmesini, bugüne kadar kartımdan çekilen tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu durumun bir an önce çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Hepsiburada üzerinden bilgim ve iznim olmadan Hepsipay isimli bir abonelik başlatılmış. Son kredi kartı ekstreme baktığımda, yaklaşık bir yıldır her ay "üyelik" adı altında 49,90 TL kesinti yapıldığını fark ettim. İnternet bankacılığından ulaşabildiğim toplam tutar 548,90 TL, ancak öncesine dair kes...
Hepsipay üzerinden iznim ve bilgim olmadan, Hepsiburada adına her ay düzenli olarak banka kartımdan 49,90 TL tutarında para çekilmektedir. Herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadığım halde bu kesintiler gerçekleşiyor. Konuyla ilgili olarak hem Hepsipay hem de Hepsiburada müşteri hizmetlerine ula...
Hepsipay üzerinden hiçbir üyelik veya abonelik başvurum olmamasına rağmen, yaklaşık 3-5 aydır her ay kredi kartımdan 49,90 TL düzenli olarak çekilmektedir. Bu işlemler “Hepsipay” açıklamasıyla kart ekstreme yansımaktadır. Söz konusu çekimlerin başladığı tarihten bu yana herhangi bir onayım veya üyel...
Hepsiburada/Hepsipay üzerinden kredi kartımdan her ay 49,90 TL ücret kesiliyor. Toplamda 8 kez bu şekilde ücret çekilmiş. Ancak bu kesintinin hangi hizmet veya abonelik kapsamında yapıldığını bilmiyorum ve hiçbir şekilde onayladığım bir abonelik ya da hizmete dair bilgiye ulaşamadım. Her ayın 14-18...
Hepsipay üzerinden bilgim dışında her ay kredi kartımdan 49,90 TL “Hepsipay Üyelik” adı altında para kesilmektedir. Bu üyeliğin ne zaman ve nasıl başlatıldığına dair hiçbir bilgilendirme almadım, herhangi bir onay vermedim ve bana bu konuda herhangi bir mesaj ya da e-posta gönderilmedi. Kayıtlı tele...
Yorumlar