Hepsipay Hesabım Haksız Yere Donduruldu


Hepsipay hesabım donduruldu, güvenlik sebebiyle diye mesaj aldım. Yapmış olduğum işlemler kendi bilgim dahilindedir. Hepsiburada'yı ve Hepsipay'i severek kullanmaktayım. Çok da memnunum; alışveriş olsun, puan olsun çok memnun edici bir uygulama olmasına rağmen bu şekilde bir mesaj alıp ve iletişim merkezinden 304988532 sayılı müracaatımı yapmış olmama rağmen, üzerinden de bayağı bir zaman geçmesine rağmen hala uygulamam açılmadı. Lütfen ilgilenilirse ve üyeliğim tekrar aktif edilirse sevinirim.

Yaklaşık 1 ay önce Hepsipay hesabıma giriş yapmak istediğimde hesabımın dondurulduğunu fark ettim. Hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem olmamasına rağmen, uygulama üzerinden “güvenlik endişeleri nedeniyle” kapatıldığı şeklinde bir mesaj ile karşılaştım. Bu süreçte tarafıma herhangi bir ...
Hepsiburada.com da aktif olarak kullanmakta olduğum Hepsipay hesabım güvenlik sebebi ile kapatıldı. Doğrulaması yaptığım ve kendi adıma olan kredi ve banka kartları ile yükleme yapıp alışveriş işlemlerimi yapıyordum tarafıma dönüş yapılmadan kapatılmasına üzüldüm. Müşteri temsilcisine bağlanarak ned...
Hepsiburada hepsipay hesabım durduk yere güvenlik gerekçesiyle donduruldu. Müşteri hizmetlerine durumu ilettim, tekrarlı işlem yaptınız dendi. İşlemler bilgim dahilinde ve bunun kural ihlali olduğunu belirten bir bildirimde bulunmuyor. Hepsipay hesabımın açılmasını talep ediyorum.

Hepsiburada.com da aktif olarak kullanmakta olduğum Hepsipay hesabım güvenlik sebebi ile kapatıldı. Doğrulaması yaptığım ve kendi adıma olan kredi ve banka kartları ile yükleme yapıp alışveriş işlemlerimi yapıyordum tarafıma dönüş yapılmadan kapatılmasına üzüldüm. Müşteri temsilcisine bağlanarak ned...
Yorumlar