Hepsipay Hesabım Güvenlik Nedeniyle Donduruldu Başvurumdan Sonra Hala Açılmadı

Hepsipay hesabım donduruldu, güvenlik sebebiyle diye mesaj aldım. Yapmış olduğum işlemler kendi bilgim dahilindedir. Hepsiburada'yı ve Hepsipay'i severek kullanmaktayım. Çok da memnunum; alışveriş olsun, puan olsun çok memnun edici bir uygulama olmasına rağmen bu şekilde bir mesaj alıp ve iletişim merkezinden 304988532 sayılı müracaatımı yapmış olmama rağmen, üzerinden de bayağı bir zaman geçmesine rağmen hala uygulamam açılmadı. Lütfen ilgilenilirse ve üyeliğim tekrar aktif edilirse sevinirim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu çözümlemek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla Hepsipay

Sorunum halen çözülmedi
Merhaba Mehmet Bey, İrtibat bilginizden aradık ancak telefonunuz meşgul olması sebebiyle ulaşılamadım. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 304988532 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsipay

Sorunum 09.06.2025 tarihinde işlem teyidi için arandım işlem teyidi tarafımca doğrulandı. Henüz hesabım açılmadı ilk defa Hepsiburada'nın yavaş çalıştığına şahit oluyorum 5 gündür hesabım dondurulmuş şekilde ve kazandığım hepsiparalar tarafıma iade edilmiyor










