to read complaints and reviews, or file yours.Hepsipay Hesabım Güvenlik Nedeniyle Bilgilendirme Olmadan Kapatıldı
Hepsiburada.com da aktif olarak kullanmakta olduğum Hepsipay hesabım güvenlik sebebi ile kapatıldı. Doğrulaması yaptığım ve kendi adıma olan kredi ve banka kartları ile yükleme yapıp alışveriş işlemlerimi yapıyordum tarafıma dönüş yapılmadan kapatılmasına üzüldüm. Müşteri temsilcisine bağlanarak neden kapatıldığını sorduğumda "Hepsipay’inizin amacı dışında kullanımı tespit edilmiş ve kapatıldığını görmekteyim. Kartla Öde adımından işlem sağlayabilirsiniz. Güvenlik sebebiyle kullanıma kapatılmıştır." bu şekilde cevap aldım. Tekrarda Hepsipay hesabımın açılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu çözümlemek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla Hepsipay
Merhaba Mehmet Bey, İrtibat bilginiz üzeinden bilgilendire sağlanmıştır. Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 760357276 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsipay
