to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Hepsiburada üzerinde kayıtlı Hepsipay hesabımı kullanamıyorum. 2023 yılından bu yana, yaklaşık 2 yıldır hesabım engelli durumda görünüyor. Daha önce yaptığım bir alışverişte ürünü iptal edip para iadesi aldığım için hesabımın bu sebeple kısıtlandığını düşünüyorum.
Hepsipay hesabımda herhangi bir maddi kaybım ya da içeride kalan bir tutar olmamasına rağmen hesabımdaki bu engel kaldırılmadı. Yaklaşık 1 yıl önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma somut bir çözüm sunulmadı ve engel durumu devam etti.
Hepsipay hesabımın yeniden aktif edilmesini ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmek için inceleme yapılarak engelin kaldırılmasını talep ediyorum. Gerekirse tarafımla iletişime geçilerek ek bilgi istenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Uzun zamandır Hepsiburada Premium üyesiydim, aylarca kullandım ve aynı şekilde Hepsipay hesabımı da aktif olarak kullanıyordum. Alışverişlerimin neredeyse tamamını oradan yapıyordum. 1 sene önce, sebebini bilmediğim bir nedenle Hepsipay hesabım ve Hepsiburada hesabım kapatıldı. O zamanlar yeni hesap...
Hepsiburada bünyesindeki Hepsipay kartım hiçbir şekilde tarafıma açıklama yapılmadan, sadece “güvenlik gereği” denilerek yaklaşık üç ay önce iptal edildi. O günden bu yana hem kartıma hem de ilgili hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de kartımın neden kapatıldığı, hangi gerek...
Bir senedir Hepsipay hesabım kapalı ve asla açılmıyor. Hepsiburada ve Hepsipay hesabım bir senedir kapalı. Geçen sene buradan yazdığım şikayete, bana soru ve taleplerden cevap yolladıklarını söylediler ama hesabım var olmadığı için bu cevaba da ulaşamadım. Bunu düşünemediler sanırım. Gerçekten tam ...
Hepsiburada hepsipay hesabım hiçbir problem olmamasına rağmen 1 yıldır kapatılmış durumda. Kendim ve aile bireylerim harici karttan yükleme yapmadığım halde, ödeme yapılan kartlarla ilgili hiçbir problem ve ödeme şikayeti bile olmadığı halde keyfi olarak tarafınızca kapatıldı ve 1 yıldan uzun süredi...
Hepsipay hesabımı ve Hepsipay kartımı 3 gündür normal şekilde kullanamıyorum. İnternet alışverişi için kartımdan harcama yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor, ödeme gerçekleşmiyor. Daha önce sorunsuz kullandığım kartımda ve hesabımda şimdi hiçbir işlem yapamıyorum, hesabımın nedensiz yere ...
Yorumlar