to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Hepsipay Kimlik Doğrulama Yapamıyorum.
Hepsiburada mobil uygulama üzerinden Hepsipay kimlik doğrulama yapmak istedim. T.C. kimlik kartımla sisteme girdim, bütün denilenleri yaptım ancak sistem bana 'Şu an işleminize devam edemiyoruz, sonra deneyiniz.' diye bir uyarı verdi. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım, bu konu için yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söylediler. Zorla kayıt oluşturdum ama geri dönüş yapmadılar. Benden kaynaklanan bir hata olmamasına rağmen kimlik doğrulamayı geçemiyorum. Hepsiburada'nın tarafıma geri dönüş yapmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Recep Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 344943739 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsipay
Hepsiburada kimlik doğrulama problemini başka bir yöntem getirerek çözmüştür. Her sorunda böyle davranmalarını farklı çözüm yollarını üretmelerini istiyorum. Kendilerine çok teşekkür ederim.
Nasıl çözüldü