to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Hepsipay Bakiyemi Sistem Hatası Nedeniyle Kullanamadım
14 Ağustos 2026 akşam saatlerinde Hepsiburada hesabımdaki 50 TL’lik Hepsipay bakiyemi kullanmak istedim ancak sistem hatası nedeniyle bu bakiyeyi kullanamadım. Hepsipay bakiyemin son günü olduğu için süresi doldu ve bakiyem “kullanım süresi doldu” olarak görünüyor, bu nedenle mağdur oldum.
Süresi içinde kullanmaya çalıştığım halde teknik bir nedenle kullanamadığım 50 TL’lik Hepsipay bakiyemin tarafıma yeniden tanımlanmasını veya zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
16 Ağustos 16:36 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
