Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hepsiburada Hepsipay Bakiyemi Sistem Hatası Nedeniyle Kullanamadım

26
Cemal'ın Teşekkür Mesajı
“İrtibata geçilmedi fakat aynı kupon tanımlanmıştı, teşekkürler.”

14 Ağustos 2026 akşam saatlerinde Hepsiburada hesabımdaki 50 TL’lik Hepsipay bakiyemi kullanmak istedim ancak sistem hatası nedeniyle bu bakiyeyi kullanamadım. Hepsipay bakiyemin son günü olduğu için süresi doldu ve bakiyem “kullanım süresi doldu” olarak görünüyor, bu nedenle mağdur oldum.

Süresi içinde kullanmaya çalıştığım halde teknik bir nedenle kullanamadığım 50 TL’lik Hepsipay bakiyemin tarafıma yeniden tanımlanmasını veya zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

16 Ağustos 16:36 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Cemal
11 Eylül 13:11

İrtibata geçilmedi fakat aynı kupon tanımlanmıştı, teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsipay Bakiyemi Kullanamıyor Ve Süresi Dolmak Üzere Olan 35 TL’yi Kaybetme Riski

535

İsmim Betül. Hepsiburada bünyesindeki Hepsipay hesabımda 166 TL civarında bakiyem bulunuyor, bunun 35 TL’lik kısmının so...

Hepsipay Hediyesi Kayboldu Premium Üyelik Ücreti İzinsiz Çekildi

24 Kasım 2025 23:12715

Hepsiburada üzerinden kullanılan Hepsipay hesabıma 24 Kasım 2025 tarihinde saat 20.29 civarında 50 TL hediye bakiyesi ta...

Hepsipay Kartımda Tekrar Eden Erişim Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

28 Kasım 2025 15:38715

Hepsipay kartımı iki gündür sistemde oluşan hata nedeniyle kullanamıyorum, kartımda bulunan bakiyeye de erişemiyorum. Da...

Hepsipay Kartımda Sürekli Tekrarlayan Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

28 Kasım 2025 18:30658

Hepsipay kartımı iki haftadır sistemde oluşan hata nedeniyle kullanamıyorum, kartımda bulunan bakiyeye de erişemiyorum. ...

Hepsipay Bakiyemi Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

28 Kasım 2025 18:391.612

Hepsipay hesabıma yüklediğim bakiyeyi 2 gündür online ödeme işlemlerinde kullanamıyorum. Ödeme yapmak istediğimde işlem ...

3 Destek

Video Şikayetler

Hepsipay Para İadesi Sıkıntısı!

Hepsipay Paraİadesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hepsiburada Hazır Limitim Düştü

Hepsiburada HazırLimitim Düştü

Profil fotoğrafı
Kenan
Hepsipay Hepsiburada Hazır Limit Faizi Ürünler İade Edilmesine Rağmen Düşmüyor!

HepsipayHepsiburada Hazır Limit Faizi Ürünler İade Edilmesine Rağmen Düşmüyor!

Profil fotoğrafı
Altan
Hepsipay Onaysız Para Çekilmiş!

Hepsipay OnaysızPara Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular