hepsiJET Teslimat teslim edilemedi

Hepsijet ile 62754478894888 takip numaralı kargom hakkında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Konya Selçuklu’daki adresime teslim edilmesi gereken ve seyahate çıkarken kullanmak üzere beklediğim kablosuz kulaklık için bugün sabah saat 08.30’da “kargonuz dağıtıma çıktı” bilgisi verildi. Tüm g...

Hepsijet ile tarafıma gönderilen telefon, 16.02.2026 tarihinde kargoya verildi ve sistemde teslim tarihi 20.02.2026 olarak görünmesine rağmen, gönderim 4 gündür Nurtepe dağıtım merkezinde bekliyor ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat tarihinin bugün olarak görünmesine rağmen ürünüm e...

20 Şubat sabah saat 10 saatleri civarında Hepsijet ile teslim edilecek olan cpr4324243392 numaralı kargom için evde olmama rağmen “evde yok” şeklinde not düşülmüş. Oysa tüm gün evdeydim ve zile bile basılmadı, kapıma gelen giden olmadı. Teslimat görevlisi beni telefonla bir kez aradı; çağrı biter b...

Hepsijet ile LG televizyon teslimatımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cpr183980635476 numaralı kargomun 19 Şubat teslim tarihli olması gerekirken, çalıştığım için özellikle 20 Şubat’ta teslim edilmesini talep ettim. 20 Şubat sabahı bana “4 saat içinde kapındayız” şeklinde SMS gönderilmesine rağmen...

88059206181 numaralı Hepsijet kargom Eskişehir’de olmasına rağmen günlerdir sistemde “transferde” görünüyor. Ne şubeden teslim alabiliyorum ne de teslim tarihini tekrar değiştirebiliyorum. Teslim tarihini sadece bir kez değiştirmeye izin verilmesi, sonrasında hiçbir düzenleme yapamamak beni çok zor ...

Hepsiburada’dan Hepsijet kargo firmasıyla gönderilen Masumiyet Müzesi kitabını satın aldım. Teslimat günü kurye beni arayıp “Abi evdeysen sepet sal” dedi, ancak o sırada evde değildim ve bunu kendisine açıkça söyledim. Buna rağmen tekrar “Kimse yok mu, sepet salacak” diye ısrar etti. Evim İstanbul K...

U31577258814232C35P1 numaralı siparişime ait kargom 19.02.2026 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Zaten geç bir teslimat tarihi verilmişti, buna rağmen belirtilen günde dahi ürünlerim elime ulaşmadı ve hala bir çözüm sağlanmadı. 19.02.2026 tarihinden beri ka...

15 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden buyback değiş‑tokuş kampanyasından siyah renk Apple iPhone 17 model cep telefonu için “yarın kapında” seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş sonrası ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi, ben de yaklaşık iki gün boyunca ürünün geleceği umuduyla beklerken ...

Hepsijet üzerinden lojexp80000038575 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 14.02.2026 tarihinde teslim edilmesi beklenen kargom için 13 Şubat saat 11:34’te “Mutlu günler, lojexp80000038575 gönderiniz için iptal talebiniz alınmıştır. B016” şeklinde bir SMS aldım. Oysa ben h...

Doğma büyüme Kastamonu/Araç'lıyım ve yaklaşık 7 senedir İstanbul’da yaşamaktayım. Tatil için memleketime geldim ve 1 haftayı aşkın süredir Kastamonu/Araç ilçesinde bulunuyorum. 17.02.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden ayrı ayrı 3 adet ürün siparişi verdim. Bu siparişlerim, Hepsijet kargo firma...

Hepsijet ile gönderilen Ankara çıkışlı KJET21194C17LACT numaralı kargom, 17 Şubat’ta kargoya verilmesine ve 18.02.2026 tarihinde teslim edileceği bildirilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. Ankara ile Kırıkkale arası yaklaşık 1 saat olmasına rağmen gönderim depoda bekletilmekte, dağıtıma dahi ...

Nehir markasından çatal kaşık seti satın aldık ve ürünler Hepsijet kargo ile bugün Karaman Ermenek’te adresimize teslim edildi. Ürünlerin kendisi gerçekten çok güzel olmasına rağmen kargo paketinin durumu bizi ciddi anlamda üzdü. Paketin ucu adeta fare yeniği gibi açılmış, ağzı yırtılmış ve içerisi...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 16.02.2026 tarihinde Samsung Galaxy a36 marka cep telefonu satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde 17.02.2026 tarihi itibarıyla teslim edildi olarak görünmektedir. Durumu fark eder etmez hem Hepsiburada internet sitesi üzerinden hem...

Hepsijet ile kurumsal gönderici olarak yaklaşık 1 aydır ciddi bir operasyonel problem yaşıyoruz. Gün içerisinde hazırladığımız siparişlerimizin adresimizden alınması konusunda sürekli gecikmeler oluyor. Kargo alımları düzenli bir saat aralığında yapılmadığı gibi çoğu zaman günün çok geç saatlerinde ...

FLO’dan Adana Ceyhan şubesinde sepet oluşturarak yaklaşık 1200 TL tutarında bir ayakkabı aldım ve ürün Samsun’a kargolandı. Teslimat günü olan 18.02.2026 tarihinde kargo “adreste tanınmıyor” notuyla iade alınmış görünüyor. Ancak adresim doğrudur ve daha önce de defalarca kez bu adrese sorunsuz tesli...

Hepsijet ile teslimatı yapılmayan bir kargom hakkında şikayetçiyim. Gaziantep Şehitkamil adresime gönderilmek üzere bir koşu bandı siparişim bulunuyor. Sistemde kargo “teslimat birimine ulaştı” olarak görünmesine rağmen 6 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumla ilgili Hepsijet tarafına şika...

Hepsijet firması ile işletme olarak çalışmaktayız; ancak son dönemde gönderilerimiz sistematik olarak gecikmeli teslim edilmektedir. Kargolar “teslimat şubesinde” ya da “aktarma merkezinde” günlerce beklemekte ve zamanında dağıtıma çıkmamaktadır. Bu durum, e-ticaret yapan bir işletme olarak bizi ci...

Gratis üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen GRt4001279065 numaralı siparişim, 17.02.2026 tarihinde evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ne telefonla arandım ne de kapı zilim çalındı; buna rağmen arka arkaya 7 tane “teslim edilemedi” mesajı gönderildi. Sisteme girdiğimde ise “alıcı a...

Hepsijet ile taşınan ayakkabı siparişim için teslimat tarihim 18.02.2026 olarak planlıyken, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bugün sistemde 20.02.2026 tarihine çekildiğini gördüm. Bu keyfi tarih değişikliğini kesinlikle kabul etmiyorum ve siparişimin bugün teslim edilmesini istiyorum. Müş...

Hepsiburada üzerinden 15’inde verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim için sistemde tahmini teslim tarihi 17’si olarak görünüyordu. Bugün saat 12.40’tan beri Antalya’dan Alanya’ya transfer sürecinde görünüyor ancak herhangi bir ilerleme olmadığı için kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargoyu şehir ...

11 Şubat tarihinde Media Markt üzerinden bir telefon satın aldım ve ürün 12 Şubat’ta Hepsijet’e teslim edildi. Ancak o günden beri kargo tarafı ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Neredeyse her gün aramama, mesaj atmama ve müşteri hizmetleriyle defalarca canlı görüşmeme rağmen sadece “talebiniz alın...

Hepsijet Kargo’ya ait glv14044926729 takip numaralı gönderim 15.02.2026 tarihinde Antalya merkeze ulaşmış olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Teslim adresim Antalya Kepez olmasına rağmen kargom sistemsel bir hata nedeniyle Serik şube ve farklı aktarma noktalarına yönlendirilmiştir. D...

Hepsijet kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde yine mağdur oldum. 62754465633311 numaralı gönderim için hiçbir şekilde iletişim numaramdan aranmadığım halde “ürün teslim edilemedi, yarın dağıtıma çıkacak” şeklinde bilgi verildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturduklarını v...