Ana Sayfa
hepsiJET
Teslimat
Teslimat Gecikmesi Ve Adres Değişikliği Talebine Çözüm Sunulmaması

ID:33329457

Yildiray sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Adres Değişikliği Talebine Çözüm Sunulmaması

Yildiray

hepsiJET

11 Ağustos 2025 11:19

457

Hepsijet taşıma firması üzerinden 65653707268430 numaralı siparişim için 08.08.2025 tarihinde teslimat bekliyordum. Ancak firma tarafından arandım ve zorunlu olarak teslimat tarihinin 15.08.2025’e ertelendiği bildirildi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ürünün daha hızlı teslim edilmesi için adres değişikliği yapabileceğimi, Karabük Safranbolu’da daha yakın bir adrese bırakılabileceğini belirtmeme rağmen teslimat tarihi yine de uzatıldı ve çözüm sunulmadı.

Siparişimin kredi kartı ile ödemesi yapıldı ve ürün garantili olarak satın alındı. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Ürünümün en kısa sürede, belirttiğim yeni adrese teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Adres Hatası Yüzünden Teslimat Gecikti, Seyahat Planım İptal Oldu

Ozan

hepsiJET

02 Ağustos 2025 10:00

430

62753703697207 numaralı Hepsijet siparişim için teslimat gecikmesi yaşıyorum. Siparişimin tahmini teslim tarihi 01.08.2025 olarak belirtilmişti, fakat teslimat halen gerçekleşmedi. Teslimat adresim uygulamada doğru olarak görünmesine rağmen, müşteri temsilcileri sürekli yanlış bir adres bilgisinden ...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

İş Yerine Zamanında Teslimat Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ömer

hepsiJET

28 Ağustos 2025 22:12

783

62753784644037 numaralı gönderim için teslimat adresi olarak iş yerimi (Selçuklu/Konya) belirtmiştim. İşten saat 18.00’de çıkıyoruz ve adresin bir iş yeri olduğu çok açık şekilde belirtilmişti. Ancak 27.08.2025 tarihinde saat 19.44’te kargo görevlisi iş yerine gelmiş ve kimseyi bulamadığı için tesli...

is-yerine-zamaninda-teslimat-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Teslimat Sözü Tutulmadı Bilgilendirme Yapılmadı

Mehmet

hepsiJET

07 Ekim 2025 19:31

475

06 Ekim 2025 tarihinde, Hepsijet ile 62753930691355 numaralı siparişim için saat 11.00’de “4 saate kadar kapınızdayız” denilerek teslimat sözü verildi. Ancak tüm gün evde beklememe rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gecikme yaşandı...

hepsijet-teslimat-sozu-tutulmadi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

1 Destek

Hepsiburada'dan Tekrarlayan Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Eyüp

hepsiJET

09 Ağustos 2025 19:22

280

07/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 62753727661837). Ürünün 09/08/2025 tarihinde İzmir Konak adresime teslim edileceği bildirildi. Ancak 09/08/2025 sabahından itibaren Hepsijet’i defalarca aramama ve ürünün teslimat şubesinde olduğunu, gün için...

hepsiburadadan-tekrarlayan-teslimat-gecikmesi-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg

Hepsijet Kargo Teslimatı Günlerdir Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Muharrem

hepsiJET

28 Ağustos 2025 15:17

979

21 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden elektronik bir ürün (Wi-Fi dağıtıcı) siparişi verdim. Siparişim, Hepsijet adlı kargo firmasıyla gönderileceği bilgisiyle tarafıma iletildi. 24.08.2025 tarihinde kargonun dağıtıma çıkarıldığı mesajı geldi. O gün adreste olmadığım için adres değişikliği ...