to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 2 adet giysi dolabı siparişi verdim. Bu sipariş, Kelebek Mobilya’nın anlaşmalı olduğu Hepsijet kargo firması ile gönderildi. 30.01.2026 tarihinde kargonun Adana Sarıçam şubesine ulaştığı bilgisini aldım ve şubeden aranarak dolapların...
15 Eylül 2025 tarihinde bana teslim edilen kargomun içerisinde 2 adet cep telefonu olması gerekirken 1 adet cep telefonu teslim edildi. Hepsijet Adana Sarıçam şubesi telefonun kaybolduğunu doğruluyor, fakat müşteri temsilcisi bir türlü bu konuyu çözüme ulaştırmıyor. Hatta açılan kayıt öyle bir kapat...
Hepsijet Sarıçam şubesi üzerinden 62753883284835 numaralı kargomun teslimatı için beklerken, “teslimat yapılacak” denilmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve teslimat adresine gelinmeden kargom iptal edildi. Teslimat adresim Çukurova Kurttepe Mahallesi’dir. Bu durum 1 gündür devam...
08.08.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden verdiğim 2508081602317 numaralı siparişim, 5508*******87 takip koduyla gönderildi ve iki gündür Sarıçam şubesinde bekliyor. Takip sisteminde kargomun hâlâ şubede olduğu görünüyor ve bugüne kadar herhangi bir dağıtıma çıkma mesajı veya bilgilendirme almadım. Mü...
Hepsijet kadar kötü bir kargo görmedim. EBHJ1002900877 teslimat kodlu kargom için dün saat 12.44'te, kargonun 4 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Ancak kuryeniz, kendi isteğine göre hareket ederek, kaç gündür beklememe rağmen kargomu teslim etmeden 'iade edildi' olarak göstermiş ve Sa...
İnternet üzerinden aldığım, aciliyeti olan ürünüm tarafıma teslim edilmek üzere Hepsijet firmasına kargoya verildi. "Hepsi" ismini gördüğümde kargom hızlı gelir diye mutlu olsam da, Hepsijet'in bu düşüncem için beni pişman etmesi çok sürmedi. Öncelikle Hepsijet'in kargo şubesi yok ve kargonuzla fizi...
08.07.2024 tarihinde Adana Sarıçam şubesinden dağıtıma çıkan ITX267000311 kodlu Hepsijet kargom için tarafıma arama yapılmadı adres bilgisi eksikliğin...
"Yardımlarınız ve çözümcül yaklaşımınız için çok teşekkür ederim."
Hepsijet'e iletilen 1990000000004597811 takip numaralı kargom 6 Mayıs tarihinden beri Sarıçam şubeden Kozan şubeye gönderilemedi şubenin ulaşabileceği...
Hepsijet saat 16:46'da kargomu dağıtıma çıkardı. Adana Sarıçam şubesinden sabah dururken bu saatte neden iki saat oldu bekliyorum. Gelmedi hala. Ulaşabileceğim hiçbir iletişim kanalı da yok. Saat 7'de gitmem gereken dil kursuna gidemiyorum, çünkü kargo geri gider diye endişeleniyorum. Ne zaman gelec...
"GittiGidiyor' aracılığı ile aldığım ürün 2. Defa aynı gerekçe ile tüm gün kargoyu takip edip evde beklememe rağmen " teslim edilemedi." diye işlem yapılarak iade süreci başlatılmaktadır. Bu nasıl bir iş ahlakıdır. Bu nasıl bir aymazlıktır. Bu nasıl bir terbiyesizliktir. Benim ve satıcı firmanın mağ...
