to read complaints and reviews, or file yours.62753829125831 numaralı siparişim, 3 gündür Hepsine Kaynarca dağıtım merkezi tarafından “dağıtıma çıktı, 21.00’e kadar t...eslim edilecek” şeklinde mesajlar gönderilmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Taşınmak için gerekli olan malzemeleri bu siparişle temin ettim ve yarın (13.05.2025) taşınmam
Hepsijet Kaynarca Dağıtım Merkezi üzerinden 62753736656800 takip numaralı ürünümün teslimatında büyük bir sorun yaşadım.... Orhangazi Mah. Vatan Cad. No:86 Pendik/İstanbul adresime teslim edilmesi gereken ürünüm 5 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmazken, 5. Günün so
Hepiburada Sipariş Numarası: 458 158 602 0 ile 29.06.2025 tarihinde sipariş verdim. Hepsijet 62753603274328 kargo takip ...numarası ile 30.06.2025 kargoya verildi. İstanbul içinde olmasına rağmen hala teslimat yapılmadı. Hepiburada problemi çözmek için ilgilenmiyor. Pendik ile Kaynarca dağıtım merkezi
"Hemen ulaştılar ve hızlı şekilde teslimat gerçekleşti sağ olun."
Bugün teslim edileceği yazıyorken, Kaynarca dağıtım merkezi 5'inde çıkaraca...ğını söylüyor. Bu nasıl bir sistemdir? Madem çıkarmayacaksınız, neden bugün
Merhaba, BVO2511162132 numaralı Karaca paketiniz teslim edilmek üzere dağıt...ıma çıkarılmıştır diye Hepsijet üzerinden 26.11.2024 tarihinde saat 11.34't
"Sorunum için bana son derece yardımcı olan müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Özür mahiyetindeki hareketleri de çok inceydi. Sorunumla sürekli olarak ilgilenmeye çalışması beni çok mutlu etti."
Hepsijet ile gönderilen kargom nasıl olur da dağıtım merkezine sabah 7'de g...eldiği halde ürün ile ilgili hiçbir aksiyon alınmaz ve bugün teslim edilece
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Hepsiburada'dan yarın kapında olarak aldığım ürün Hepsijet Kaynarca şubesinde bu sabah (8.24.2024) 08.43 de giriş yapmış... olup hala dağıtıma bile çıkarılmamıştır saat (16.56). 0850 558 03 33 numaralı müşteri hizmetleri ile gün içerisinde defalarca görüşmeme rağmen bir aksiyon alınmamıştır. İş adresim
"Hepsijet telefonla arayarak süreç hakkında bilgi verdi ve teslimat bugün yapıldı. Büşra hanım' a ve kurye arkadaşa teşekkür ederim."
"Büşra Hanıma bu süreçte gösterdiği müşteri memnuniyet odaklı sorun çözücü hoş iletişimi için ayrıca çok teşekkür ederim, sorunum kolayca çözüldü. İyi çalışmalar."
Hepsijet kargo ile 17 Nisan 2024 tarihinde verdiğim siparişin 20 Nisan 2024 tarihinde ulaşması bekleniyordu; ancak 22 Ni...san 2024 tarihinde hâlâ transfer merkezinde olduğu görülüyor. Şubeden de teslim alamıyorum; şubede kimsenin olmadığı söyleniyor. Beş gün geçti. İşlemin hızlandırılacağı söylendi fa
"Sorunum çözüme ulaştı ilginiz için teşekkür ederim."
Decathlon'dan aldığım ürün Hepsijet ile teslim edilecekti. Ayın 18'inde teslim edilmesi gereken ürün ayın 20'sine ertele...ndi. Aranma talebi oluşturmama rağmen aranmadım. Hiçbir şekilde Kaynarca dağıtım merkezinde görünüyor ama adrese ulaşamıyor. Aldığım ürünün iadesi yaklaşıyor, lütfen bir çözüm bulu
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
6 Kasım tarihinde sipariş ettiğim ürünün Teslim tarihi 9 Kasım görünmesine ...rağmen bugün itibariyle hala elime ulaşmadı. Ürünüm 2 gündür Kaynarca Dağıt
"Derya hanıma çok teşekkür ederim 10 gündür çözülmeyen sorunumu bir günde çözdü"
