Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsijet Kargom Beş Gündür Teslim Edilmiyor Mağduriyetim Büyüyor

profile
18 Haziran 2025 13:36
374

 62753549666733 numaralı kargomun 14 Haziran Cumartesi günü teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildikten sonra teslimi yapılmamış, bugün Çarşamba günü olmasına ve her gün dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayım.
Dün gece 'adresinize geldik, size ulaşılamadık' gibi bir nedenle iade işleminin otomatik başlatıldığını, tesadüfen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede öğrendim. 

Ürünün geri gönderilmesini istemediğimi belirterek tekrar dağıtıma çıkarılmasını sağladım. Ancak artık 5. Gününde olmasına rağmen hâlâ öncelik gösterilmedi ve teslimatın tamamlanmasını bekliyorum.
Müşteri hizmetlerine en son çare olarak başvurdum, neredeyse aracı gidip kendim alacağım fakat bunu da yapamıyorlar. Gerçekten büyük bir mağduriyet içerisindeyim. Böyle bir hizmet şekli kabul edilemez.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Temmuz 2025 00:10
656

profile
16 Haziran 2025 00:46
437

profile
Safiye
27 Temmuz 2025 13:42
508
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
24 Temmuz 2024 14:51
445
Hepsijet Bilgi Vermeden Kargo İptali
Hepsijet Bilgi Vermeden Kargo İptali
2
Tuğba sonuçtan memnun değil

profile
Tuğba
29 Haziran 2025 09:56
573
kargom-yanlis-yere-birakildi-iade-sureci-cozulemiyor-ve-bilgi-verilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

hepsiJET Kategorileri