Hepsijet 5 Gündür Yola Çıkmayan Kargo
09.08.2024 tarihli Hepsiburada siparişim 10.08.2024 tarihinde Hepsijet kargoya verilmiş görünüyor. Verildiği günden beri pelitli dağıtım merkezinde ve kargoda bir hareketlilik yok. Yurt dışından aldığım ürün PTT ile kapıma 7 günde geliyor. Bu durum kabul edilemez bir durumdur.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
Merhaba Cahit K., Yapılan görüşmeler ve incelemeler sonucunda şikayetiniz çözüme ulaşmıştır. HepsiJET olarak bize iletilen her bildirimi çok önemsiyor ve kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak görüyoruz. Çözüm sürecini size gönderilen anket ile değerlendirmenizi rica ederiz. Değerlendirmeniz ve yorumlarınız bizim için çok kıymetlidir. Saygılarımızla, HepsiJET
Çok kısa sürede geri dönüş yapıldı ve gerekli bilgilendirme sağlandı. Gecikmeli de olsa ürünüm teslim edildi. Teşekkürler


















