4
Çözüldü
Görkem
6 Eylül 2025 10:48133
Görkem şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.hepsiJET çiğli dağıtım merkezi
13 şikayet
Hepsijet Kargo Teslimatı Günlerce Gecikiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
Ensar
13 Mayıs 2025 19:591.920
62753462584459 kargo takip numaralı Hepsiburada telefon siparişim Hepsijet tarafından günlerce dağıtıma çıkmasına rağmen... elime ulaşmıyor. Bir de sistemden eski dağıtıma çıktığına dair göstergeyi değiştiriyorlar. Kaç kez aramama, Talep oluşturmama rağmen yardımcı olan, haber veren kimse yok. Bu kadar
1
Hepsijet Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Güray
20 Şubat 2025 16:251.371
Hepsiburada dan 15.02.2025 tarihinde aldığım ürünüm 62753216550512 kargo takip numarası ile Hepsijet firması Çiğli dağıt...ım merkezine 17.02 2025 saat 08.16 da gelmiş olmasına rağmen hala adresime gönderilmemiştir. Hepsijet çağrı merkezi ile görüşmelerimde, adresim ve telefonum doğru olmasına rağmen d
4
Çözüldü
Hepsijet Kargo Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Mehmet
1 Şubat 2025 13:151.391
"Merve ve Özge hanıma teşekkür ederiz"
5
Çözüldü
Hepsijet Çiğli teslim edilmeyen paketi teslim edildi gösteriyor
Ekin
5 Ekim 2024 22:332.760
"Sorun, paketin tarafıma ulaştırılması şekliyle çözüldü. Süreçteki emeklerinden dolayı Müşteri Hizmetlerinden Elçin Hanım'a, Çiğli Dağıtım Merkezinden Hakan Bey'e ve standart çalışma saati dışında konuyla ilgilenmiş olmasından dolayı Gökhan Bey'e teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Ali
25 Eylül 2024 17:34271
"Sorunu çözen Hakan Soman bey’e teşekkür ederim."
Ali şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Hepsijet Çiğli Dağıtım Merkezi
Haluk
5 Eylül 2024 12:211.935
"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
5
Çözüldü
hepsiJET Kargomu Teslim Alamadım
Burak
26 Temmuz 2024 11:381.553
"Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen adres vermediler ama şikayet var sitesine yazınca hemen iletişime geçtiler bizimle bu iletişime geçen insanlar çok efendi halden anlayan insanlar ama diğer turlu bizim iletişime geçmeye çalıştığımız müşteri hizmetleri sürekli yokuşa sürüyorlar kargomuz bizim için önemli kaybolmasından endişe ediyoruz o yüzden üstüne düşüyoruz teşekkürler iyi günler"
5
Çözüldü
Murat
20 Temmuz 2024 12:26499
"Müşteri temsilcisi arkadaş çok anlayışlı ve samimiyetle ilgilendi. Kendisine teşekkür ederim"
Murat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
hepsiJET İade Ürünüm İşlem Görmemiş
Hüseyin
29 Mayıs 2024 09:291.640
"Hepsijet kargo firması yetkilileri ve özellikle müşteri temsilcisi Derya hanıma yaşadığım aksaklığın giderilmesindeki iletişim kurarak yardımlarına ilgilerine nezaketine çok teşekkür eder çalışmalarında başarılarının daimini dilerim."
Hepsijet Kargo Teslim Sorunu
Selçuk
30 Mart 2024 13:272.035
Hepsiburada Hepsijet kargo firmasının Çiğli dağıtım merkezine 28.03.2024 tarihinde kargomun gelmesi üzerine kargom tesli...m edilmemiştir. Ekstra olarak teslim tarihi 30.03.2024 seçmeme rağmen hala tarafıma ne bir bilgilendirme ne de bir teslim söz konusu olmamıştır
1
hepsiJET Dağıtımda Diye Oyalanan Teslim Edilmeyen Kargo
Ayşegül
10 Kasım 2023 13:092.500
Hepsijet Çiğli dağıtım merkezi insanların paketlerini dağıtmıyor. 5311*******75 takip numaralı LC Waikiki paketim 6 Kası...m'da tarafıma teslim kodu gönderilip dağıtıma çıktığı bildirilmiştir. Bugün 10 Kasım 4 gündür her gün arayıp kayıt bırakıyorum fakat ne geri dönen ne de ilgilenen var. Önce yoğunlu
5
Çözüldü
Suat
2 Ağustos 2023 16:211.813
"Hepsijet Şeyma Hanım'ın özel çabasıyla şikayetim çözüme kavuştu. Kendisine teşekkür ederim. Firma olarak tüm personellerinin Şeyma Hanım gibi ilgili ve iş bitirici olmasını temenni ederim."
Suat şikayetini yayından kaldırdı