to read complaints and reviews, or file yours.Hepsifinans'tan Ödenen Kredi Borcunun Hâlâ Olumsuz Kayıtta Yer Alması
Hepsifinans üzerinden kullandığım bir alışveriş kredisinin borcunu tamamen ödememe rağmen, üzerinden tam 8 ay geçmesine karşın sistemlerinde hâlâ borçlu görünmekteyim. Ödememi Hepsifinans üzerinden yapıp dekontumu aldım, hatta bu süreçte iki kez kendileriyle görüştüm ve her iki seferinde de kaydın kaldırıldığını, sorunun çözüldüğünü söylediler.
Ancak bugün herhangi bir bankadan kredi çekmek istediğimde karşıma bu borç kaydı çıkmaya devam ediyor ve bu nedenle kredi kullanamıyorum. Yaklaşık 8 aydır süren bu durum ticari itibarımı ve güvenilirliğimi ciddi şekilde zedeledi.
Hepsifinans’tan talebim, borcumu ödediğime dair kayıtların acilen düzeltilmesi, ilgili olumsuz kaydın tamamen silinmesi ve güncel, düzeltilmiş durumun tüm bankalara resmi olarak bildirilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ticari itibarımın iadesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Merhaba Gözde Hanım, Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 855771952 numaralı kayıt üzerinden süreciniz devam etmektedir. Talebinizin sonucunu web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Hepsipay – Limitlerim – Hepsifinans Limitim - Müşteri Hizmetleri Kayıtlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsifinans
