to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsifinans hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce telefon numaramı değiştirdim, eski numaram 5397****82, yeni numaram ise 5415****39 olmasına rağmen sistem hâlâ eski numarama doğrulama kodu gönderiyor. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor, kredilerimi görüntüleyip ödemelerimi gerçekleştiremiyorum.
Numara güncellemesini diğer tüm platformlarda sorunsuz yapmama rağmen, Hepsifinans’ta kayıtlı numara bir türlü güncellenmiyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ve uygulama içi destek üzerinden ulaşmayı denedim ancak numara doğrulaması eski hattıma gittiği için bağlanamıyor, hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.
Hepsifinans hesabıma kayıtlı telefon numaramın acilen 5415****39 olarak güncellenmesini ve hesabıma erişim sağlayarak kredi ödemelerimi yapabilmeyi istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Hepsifinans üzerinden kullandığım kredi borcumu yaklaşık 3 aydır ödeyemiyorum. Bu süreçte telefon numaramı değiştirdim ve numaram güncel olmadığı için...
Yaklaşık 3 aydır Hepsifinans hesabımda telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski numaram (0553 xxx xx xx) sistemde kayıtlı olduğu için, yeni numarama (5XX xxx xx xx) onay kodu gönderilmiyor. 3 yıldır kullandığım yeni numaramla alışveriş yapmama rağmen, sistem eski numarama SMS göndermeye devam ediyor...
Hepsiburada’da Premium üyesiyim ve yaklaşık 2 hafta önce telefon numaramı değiştirdim. Bankalarda, e-Devlet’te ve Hepsiburada hesabımda yeni numaramı güncelledim ancak Hepsi Finans sistemine giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda şifre ve doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gönderiliyor...
Yaklaşık 3 haftadır Hepsifinans hesabımda eski telefon numaramı güncelleyemiyorum. Numara değişikliği için hem mobil uygulama, hem internet sitesi hem de çağrı merkezi dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını defalarca denedim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve problemim çözülmedi. Bu n...
Yorumlar