to read complaints and reviews, or file yours.Hepsifinans Kredi Ödemesinden Sonra Her An Yeni Numaralarla Israrcı Telefon Aramaları
Hepsifinans üzerinden çekmiş olduğum alışveriş kredisiyle ilgili olarak ödeme tarihlerinde ve 1 gün bile gecikme olduğunda farklı farklı numaralardan günde defalarca kez aranarak ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Sabah, öğle, akşam ve hatta gece yarısı bile aramalar durmuyor, numaraları engelledikçe her seferinde yeni numaralardan aramaya devam ediyorlar.
Ödememi yapmış olmama rağmen hâlâ “ödeme yapacak mısınız, neden ödeme yapmadınız” şeklinde aranıyorum. Bu durum artık taciz boyutuna ulaştı ve psikolojik olarak beni çok yıpratıyor. Defalarca kez yüzlerine kapatmak zorunda kalıyorum ama buna rağmen ısrarcı aramalar hiç bitmiyor.
Ödemelerimle ilgili bilgilendirmenin yalnızca SMS yoluyla yapılmasını, bu saat ve sıklıktaki telefon aramalarının ise tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Bu rahatsız edici aramalar devam ettiği takdirde konuyu avukatıma taşıyacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
Merhaba Berke Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Hepsipay – Limitlerim – Hepsifinans Limitim - Müşteri Hizmetleri Kayıtlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. Dilerseniz, Hepsifinans Müşteri Hizmetleri’ne ulaşarak detaylı bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsifinans
İletişime geçmediniz
Ödeme yapmış olmama rağmen Hepsifinans tarafından sürekli ve farklı numaralardan aranmaya devam ediyorum. Aramaları durdurma, sadece SMS ile bilgilendirme talebim gerçekleşmedi; hiçbir gelişme yaşanmadı ve durum hâlâ taciz boyutunda.
