to read complaints and reviews, or file yours.Hepsi Finans Kredi Yapılandırma Talebime Çözüm Sunulmuyor
Hepsi Finans üzerinden Hepsiburada’da kullandığım birden fazla alışveriş kredimin ödemelerinde 35 günlük bir gecikme yaşadım. Geciken taksitlerimin toplamı 18.200 TL, toplam borcum ise 86.681 TL’dir. Kredilerimi ödemek ve yapılandırmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak tarafıma “yapılandırma gibi bir işlemimiz yok” denilerek yardımcı olunmadı. Sipariş numaram: 427 369 6722.
İlk defa böyle bir gecikme yaşadım ve borcumu ödemek için çözüm arayışındayım. Kredilerimin yapılandırılarak ödenebilir hale getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba Oktay Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Hepsipay – Limitlerim – Hepsifinans Limitim - Müşteri Hizmetleri Kayıtlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. Dilerseniz, Hepsifinans Müşteri Hizmetleri’ne ulaşarak detaylı bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsifinans
