to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada satıcı paneline yaklaşık 5–6 saattir giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda sürekli şifre hatası alıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ederek şifre sıfırlama işlemini de birkaç kez yaptım ancak buna rağmen panele giriş yapamıyorum.
Bu sorun nedeniyle bugün kargolanması gereken yaklaşık 200 adet siparişim bulunmasına rağmen hiçbirini sisteme girip yönetemiyorum, kargo süreçlerini başlatamıyorum ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma sadece 6 saat beklemem gerektiği söylendi fakat bu süreçte kaybettiğim zaman doğrudan işimi ve müşterilerimi etkiliyor.
Hepsiburada’dan, satıcı paneli hesabımdaki şifre blokajının acilen kaldırılmasını ve panele giriş yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve olası sipariş iptallerinin de dikkate alınmasını ve bu konuda hızlı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Hepsiburada hesabıma yaklaşık 1 aydır bilgisayarımdan, son 1-2 gündür ise telefonumdan giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde sistem beni hesabıma yönlendirmiyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Hesabım aktif, herhangi bir askıya alma veya güvenlik uyarısı da almadım. Bu süreçte m...
Hepsiburada hesabımda şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımından yeni şifre almak istedim. Kayıtlı olan e-posta adresimi kullandım ve sistemde “kod gönderildi” yazısı çıkıyor, fakat 3 gündür e-posta adresime hiçbir şekilde doğrulama kodu ulaşmıyor. Spam ve gereksiz kutularımı da defalarca ko...
Hepsiburada hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “işlem gerçekleştirilemedi, daha sonra deneyin” şeklinde bir uyarı...
Yaklaşık bir buçuk aydır Hepsiburada üzerinden verdiğim tüm siparişlerde ciddi problemler yaşamaktayım. Siparişlerimin kargoya verilmesinde sürekli gecikmeler oluyor, paketlerim yırtılmış ve deforme olmuş şekilde teslim ediliyor. Müşteri hizmetleri ise hesabımdan bilgim ve onayım dışında iptal, deği...
Hepsiburada üzerinden verdiğim son siparişlerimde ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 20 gündür iki ayrı ürünümle ilgili olarak ya “adresinize geldik, sizi bulamadık” deniliyor ya da sistemde “teslim edildi” görünüyor, fakat ürünler bana hiç ulaşmıyor. Bu durum sıklaşmaya başladığı için uyg...
Yorumlar