to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı olarak set halinde toplam 3.569,50 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Ürünü ...25 Şubat tarihinde teslim aldım. Parfümü kullanmaya başladığımda kokusunun son derece zayıf ve kalıcı olmadığını fark ettim, ambalajı ve kokusu da orijinal ürünlerle uyuşmadığı içi
Hepsiburada üzerinden Arneva satıcısından Bargello 298 kodlu parfüm satın a...ldım. Ürünü 03.03.2026 tarihinde teslim alıp denediğimde kokusunda normalde
Uzun süredir Loris Midnight parfümünü severek ve sürekli kullanan bir müşterinizim. Eski aldığım Midnight parfümünüz hem... çok kalıcıydı hem de kokusu gün boyu üzerimde kalıyordu. 14 Kasım’da Hepsiburada üzerinden, satıcı kısmında Loris görünen mağazadan, “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanarak stok
20 Eylül Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden Lancome Vieste Belle marka parfüm siparişi verdim. Ürünün ambalajını hiç a...çmadan, ertesi gün iade talebi oluşturdum ve ürünü iade ettim. Ancak iadem kabul edilmedi. Gerekçe olarak, ürünün aşınmış olduğu ve satıcı tarafından kusur bulunmadığı söylendi. Oy
Hepsiburada Premium müşterisi olarak, Hepsiburada satıcısından ysl Black Opium isimli parfümü (Sipariş No: 4431842591) 5....441,07 TL bedelle satın aldım. Ürün 11.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Güvenilir olacağını düşünerek aldığım ürünün 2006 yılı üretimi olduğunu fark ettim. Ambalajını hiç açmadan v
"Teşekkürler Hepsiburada ve E*** bey"
Hepsiburada'dan aldığım aynı faturadaki üç adet üründen iki tanesini iade etmek istedim. Bu iki ürün 9185t değerinde par...füm. Ben bu ürünlerin ambalajını açmama rağmen iadeye yolladığımda ürünler ambalajları yırtılmış bir şekilde bana geri gönderildi ve UHU izi var dendi. Herhangi bir iz yoktu ürünle
"İlgilerinden dolayı hepsi buradaya teşekkür ederiz"
Hepsiburada'dan parfüm sipariş ettim sipariş teslim edilene kadar ki süreçte aldığım parfümün fiyatının düştüğünü gördüm.... Düşük fiyatlı şekilde aynı parfümü de sipariş ettim. Kargo yola çıktığı için parfüm siparişini iptal edemedim. Siparişler geldikten sonra parfüm ambalajını açmadan yüksek fiyatlı
4 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada markasına güvenerek verdiğim 4596570350 numaralı siparişim, 8 Ocak tarihinde evde olma...dığım için kurye tarafından kapı önüne bırakılarak teslim edilmiştir. Kurye kapı önüne bıraktığı için akşam kutuyu açınca verdiğim Emporio Armani Stronger With You EDT 100 ml + Sho
Hepsiburada satıcısından aldığım parfümün herhangi bir koruması ve ambalajı açılmadan iade ettim. Daha sonra bana bu gör...sel atılarak parfüm ürünlerinin 14 günlük cayma süresine girmediği ve sadece hasar görme durumlarında iade edilebileceği söylendi. Ancak görselde bununla alakalı herhangi bir şey b
Hepsiburada'dan 4821806206 sipariş numaralı parfüm aldım. Ambalajı açılmamış bir şekilde geri iade etmeme rağmen talebim... reddedildi. Sebebi ise (Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (Parfüm, iç çamaşırı,
Hepsiburada kendi kurallarını bile çiğniyor. İadeyi kabul etmiyor. 462 683 787 9 numaralı siparişimde yer alan parfüm ia...de kabul edilmedi. Kendi sitesinde: Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (parfüm,
Avon mağazasında denediğim parfümü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Gelen ürünün kokusu denediğim üründen farklı geldi.... Ambalajı, ve kutusu duruyordu. Sadece kokusunu denedim. İade etmek istedim, olumsuz sonuçlandı. Kendileri bana kargoyu bu şekilde yollarken ben kabul ediyorum ama kullanmadığım ü
Hepsiburada.com üzerinden, hem de satıcısı Hepsiburada olan parfüm satın aldım. Ürünleri açmadan iade ettim çünkü elime ...çok geç ulaştı. Fakat iadem reddedildi. Ekte fotoğrafını ekliyorum, müşteri hizmetlerinin verdiği cevap 'Parfüm ürünlerinde keyfi iade olmaması sebebiyle iadeniz reddedilmiştir' şe
Hepsiburada üzerinden orijinal olmayan parfüm ve yanıltıcı ürün özelinden nasıl yanıltıldığımdan bahsedeceğim! 21.08.202...4 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lacoste ref parfüm aldım. Hepsiburada açıklamasına güvenerek parfüm türü kısmında EDP yazdığını görünce güvenerek ürünü satın aldım. Eve geldiğind
Hepsiburada üzerinden aldığım TCL Move Audio S108 TWS Kulak İçi Bluetooth Kulaklık (iOS & Android Uyumlu) üründen 3 adet... almıştım indirimdeyken hem kendime hem ailemdekilere hediye etmek için. Ancak 1 adetini açıp test ettikten sonra ürünün satarken anlattığı değerleri karşılamadığını gördüm ve iade
"Merhabalar. İade konusunda sorun yaşayacağımı tahmin ediyordum ama Hepsiburada'nın dediği gibi kolay iade doğruymuş. Buna şahit oldum. Ayrıca bu süreçte direk müşteri temsilcileri ile hem konuşarak hem de WhatsApp üzerinden yazışarak anında geri dönüş alabildim. Bu özellikler sadece Hepsiburada platformunda bulunuyor. Bundan sonra alışverişlerimi Hepsiburada üzerinden yapmaya karar verdim. İlginiz için çok teşekkür ediyorum."
Hepsiburada platformu üzerinden Yes Parfümeri adlı satıcıdan aldığım Memo Paris marka parfüm ile ilgili bir durumu payla...şmak istiyorum. İlk resim, bana gönderilen ürünün fotoğrafı; ikinci resim ise yıllardır kullandığım ve sipariş ettiğim parfümün fotoğrafıdır. Ürünü sipariş verirken satıcıya orij
01.11.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden 470 816 763 sipariş numarası ile elmas kozmetik adlı firmadan aldığım parfümü...n üzerinde Arapça harfler yazması, ambalaj üzerinde yer alması gereken barkodun bulunmaması, ambalajın üzerine yapıştırılmış yerel bir firmanın İstanbul adresli mührü olması sebebi
Hepsiburada parfüm Gecen gün ahenk kozmetik adli satıcıdan parfüm aldım biri kadın biri erkek. İkisi de seçtiğim marka... ile alakasız haci yağı kokan parfümler kesinlikle sahte. Müşteri hizmetleriyle de konuştuk fakat bos vaatler verip ilgilenmediler. Bu tarzı firmalarla is birliği yapıyorlar. Parfü
"Özellikle nezaketinden ve sorunumun çözülmesindeki hassasiyeti için Sonay Hanım'a çok teşekkür ederim. Sorunum çok kısa sürede çözüldü. Teşekkürler..."
Hepsiburada.com üzerinde Trainer (CNN Teks. Giy. Tur. İnş ltd. Şti.) mağaza...sından hediye olarak bir iç giyim satın aldım. Ben gönderildiğinde bir iç g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
