2
Teslim Edildi Görünen Sipariş Avize Ulaşmadı Ve Hepsiburada Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
10 Temmuz 18:0735
"Hepsiburada ekibi, sorunumla ilgilenip çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada led avize
11 şikayet
3
Kırık Avize İadesi Reddi Ve Kayıp Kargo
1 Temmuz 20:1245
Babalar Günü için babama hediye olarak Hepsiburada üzerinden Lytra Lighting firmasına ait “Lytra Lighting Damla Model 6’...lı LED Gold Avize” yi satın aldım. Ürün Ankara’daki adrese teslim edildiğinde avizenin bir kenarının kırık olduğunu gördük ve 23 Haziran 2026 tarihinde, yani teslimatla aynı gün He
1
Tedarik Edilemeyen LED Avize Siparişi İptal Edildi, Satıcı Hâlâ Satışta Kalıyor
22 Mayıs 19:2182
Hepsiburada üzerinden Elektroyou adlı satıcıdan bir LED avize siparişi verdim. 12 Mayıs tarihinde verdiğim bu sipariş iç...in 10 gün geçmesine rağmen ürün tedarik edilemedi ve bu süreçte boş yere bekletildim. Sonrasında siparişim iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra Hepsiburada müşteri hizmetl
Arızalı Avize, Satıcı Ve Hepsiburada Yanıtsız
16 Nisan 13:14278
5
Çözüldü
Tekrarlayan Sipariş Sorunları Ve Eksik Ürün Nedeniyle Mağduriyet
17 Kasım 2025 21:00350
12 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 479 329 536 6 numaralı sipari...şimle iki farklı LED avize satın aldım. Daha önce de aynı ürünü almak istem
1
Hepsiburada'da Tekrarlayan Teslimat Sorunu Ve Yetersiz Telafi
11 Kasım 2025 16:42357
Hepsiburada üzerinden 5 Kasım 2025 tarihinde 479 329 536 6 numaralı siparişimle bir LED avize satın aldım. Ürünümün 8 Ka...sım Cumartesi günü elimde olacağı belirtilmişti, ancak kargo sürecinde hiçbir hareket göremedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine yazılı olarak şikayet oluşturdum. Bugün, 11 Kası
Siparişim Görünmüyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
11 Kasım 2025 10:02349
6 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 'Ransom 3 renkli kumandalı toplu LED avize' adlı ürünü kredi kartı ile 750 ...TL'ye sipariş ettim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm bırakın kargoya verilmesini, siparişlerim arasında dahi görünmüyor. Sipariş numarası da tarafıma iletilmedi ve siste
1
Yanlış Ürün Ve Şüpheli Fiyat Artışı Mağduriyeti
11 Ekim 2025 15:05534
Hepsiburada üzerinden uzaktan kumandalı LED avize siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğimle hiçbir ...şekilde benzerlik göstermiyor ve uzaktan kumandası da yok. Ayrıca, ürünü sipariş ettikten hemen sonra fiyatında ani bir artış yapıldı. Bu durumun kasıtlı olduğunu düşünüyorum ve tü
4
Çözüldü
Satın Aldığım Ürünün Faturası 12 Gündür Gönderilmiyor Ve Mağdur Ediliyorum
2 Ekim 2025 11:15767
20 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Avize Lighting Project satıcısında...n LED flüt aplik ürünü (Sipariş No: 4215670940) satın aldım. Ürün elime ula
Yanlış Ve Hasarlı Ürünlere Yetersiz Çözüm, Premium Üyeye İlgisiz Yaklaşım
22 Nisan 2025 15:131.209
Hepsiburada’dan ayrı ayrı sipariş ettiğim 2 adet avizeyle ilgili iade talebinde bulundum. Çünkü kare olarak sipariş verd...iğim LED avize oval olarak geldi, diğer ürün ise hasarlıydı. Ürünleri teslim aldıktan sonra öncelikle değişim talebinde bulundum ve müşteri temsilcisi, uygun olması durumunda değiş
1
Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Kalitesiz Ürünler, Hepsiburada'da Yaşanan Sorunlar
8 Haziran 2024 10:021.973
Yaptığım 207237045 sipariş numaralı LED avize siparişimde satıcı ilana boyut olarak 30 cm yazmış. Buna istinaden oda met...rekaresini, duvar ölçüsünü her şeyini hesaplayarak sipariş verdim. Gelen ürün, gördüğünüz gibi 18 cm ve saçma bir marka geldi. Ürün plastiği ve her şeyi kalitesiz. Bu satıcılarınız
+1
Marka Profili
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
Hepsiburada.com üzerinden verdiğiniz siparişleri anlık olarak Siparişlerim bölümünden takip edebilirsiniz. Kargonuzun gecikmesi/hasarlı gelmesi durumunda tüm sorun ve şikayetlerinizi Şikayetvar sayfasından paylaşabilirsiniz.
Hepsiburada Hakkında
Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.
Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.
Hepsiburada.com Hizmetleri Nelerdir?
Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...
Hepsiburada'dan Neler Satın Alınabilir?
Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.