Hepsiburada iade talebi

22.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden İncehesap satıcısından babam A******* K**** adına Gigabyte MO27Q2A 27" QD‑OLE...D monitör satın aldım. Ürün 24.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Monitörü kullanmaya başladığımda güç girişinden gelen cızırtı sesiyle birlikte görüntü sinyalinin kesilmesi...

Hepsiburada (D‑Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş.) üzerinden 4919096899 numaralı siparişimle 2 adet Wanbo Vali ...1 Pro cihaz satın aldım. Bunlardan birini arkadaşıma hediye ettim, diğerini kendim için ayırdım. Kendi cihazımı 29 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldım. Cihazı orta mesafeden kulland...

Hepsiburada üzerinden 4 Ağustos 2026 tarihinde Beko 854250MB-232 model buzdolabı satın aldım. Ürünü fişe takar takmaz iç...eride yoğun buzlanma ve karlanma oluştuğunu fark ettik ve herhangi bir kullanım hatası olmasın diye hemen yetkili servis talebinde bulunduk. Servis incelemesi sonrasında yaşadığım...

Hepsiburada üzerinden 15 Ağustos’ta Schafer tost makinesi siparişi verdim, ürün 19 Ağustos’ta elime ulaştı. Kargoyu açıp... ürünü ambalajından çıkardığımda tost makinesinin hasarlı olduğunu fark ettim. Cihazın fişi kutu içinde üst tarafa doğru gelecek şekilde yerleştirildiği için ürünün ezildiğini, has...

Hepsiburada üzerinden 15 Ağustos Cumartesi günü Cat DZ201T kodlu, içinde kaynak makinesi ve DX37 model taşlama makinesi ...bulunan seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında kontrol ettiğimde sette belirtilen DX37 taşlama makinesi yerine tarafıma DX3090 model taşlama makinesi gönderildiğini gördüm. Bunu...

Hepsiburada üzerinden Tekno Krallık adlı satıcıdan TCL 65v6C model televizy...on satın aldım. Televizyon daha kurulum aşamasındayken kasasında eğrilik ol...

11.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Throne Raito reflex marka bir mouse satın aldım. Bu modelde üretici firmanın ...da kabul ettiği kronik bir scroll tekeri arızası bulunuyor. Benim aldığım üründe de scroll tekeri arızalandı ve 16 Ocak 2026 tarihinde ürün için yenileme kararı verilerek tarafıma ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım AGV K1S kaskın bedeni uymadığı için 16 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum. Ürün 20 Ağ...ustos’ta satıcıya teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde dört gündür “talep değerlendiriliyor” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Bu süreçte Hepsiburada müşt...

Hepsiburada üzerinden Ümit Maker adlı satıcıdan Bosch BBS712XTR Unlimited 7 Siyah 18v 3000 model dikey süpürge için 3000... Mah batarya siparişi verdim. İlanda ürünün orijinal ve sıfır olduğu özellikle belirtilmişti, bu nedenle farklı bir durum olacağını hiç düşünmedim. Ancak ürün elime ulaştığında pat...

Hepsiburada üzerinden hanef store adlı satıcıdan Grohe 27389003 Tempesta System 200 duvar bağlantılı duş seti satın aldı...m. Ürünü yasal süre içinde iade ettim ancak satıcı, ürünü haksız şekilde “kullanılmış” olduğu gerekçesiyle iademi reddetti ve süreç olumsuz sonuçlandı. Ben ürünü yasal iade süresi...

Hepsiburada üzerinden Pro Esnaf adlı satıcıdan IKEA Skadis pano satın aldım. Ürünü 15 Ağustos tarihinde aldım ve o gün c...umartesi olduğu için kargo pazartesi günü evimden teslim alınarak iade edildi. Ürünü piyasaya göre yaklaşık 500–600 TL daha ucuza bulduğum için burada alışveriş yapmıştım, ancak so...

Hepsiburada üzerinden 17 Ağustos’ta Tnj Sports satıcısından Vans Ultrarange model ayakkabı sipariş ettim, ancak görselde...kinden farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü 24 Ağustos’ta Kargopark noktasına iade için teslim ettim. Tnj Sports iade talebimi iptal etti. Hepsiburada müşteri hizmetler...

18 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fazeon X27F181QS 27” 180Hz 0.5MS Fast ıps 2k QHD Gaming Monitör satın al...dım. Ürün 21 Ağustos’ta teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğim için teslim aldığım gün, 21 Ağustos’ta sistem üzerinden fatura talebi oluşturdum. Bugün 24 Ağustos olmasına rağme...

Hepsiburada üzerinden Kraker Metal Katlanabilir Yatak - 120 × 200 cm siyah karyola satın aldım. Ürün 18 Ağustos 2026 tar...ihinde tarafıma teslim edildi; ancak paket açıldığında ağır ve rahatsız edici bir koku olduğunu ve demir aksamdaki boyaların pek çok yerden akmış, soyulmuş ve aşınmış durumda olduğ...

Hepsiburada üzerinden Roborock Saros 20 Sonic Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle cihazı ...Roborock Türkiye yetkili servisine verdim ve 19.08.2026 tarihli servis raporunda cihaz için açıkça “Ücret iadesine uygundur” kararı verildi. Bu rapor sonrası Hepsiburada üzerinden...

20 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Adana Sarıçam adresime teslim edilmek üzere biri baskül, diğeri allık olmak üzere ik...i adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 425 697 700 5’tir. Siparişimdeki baskül kırık şekilde teslim edildi, allık ise adrese hiç gelmeden sistemde kendiliğinden iade edilmiş ...

Hepsiburada üzerinden propice satıcısından 434 457 798 2 sipariş numarasıyla 2 adet iPhone 15 esnek seramik ekran koruyu...cu satın aldım. Ürünler 12 Ağustos’ta tarafıma teslim edildiğinde, ilandaki gibi orijinal kutusunda değil, satıcının koyduğu alakasız bir kutuda gönderildiğini gördüm. Ürünlerin je...

Hepsiburada üzerinden “Veysel ustam” yazılı gel gel balonu siparişi verdim. Ürünü 03 Ağustos’ta sipariş ettim, 06 Ağusto...s’ta teslim edildi ve 08 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum. Sitedeki görseldeki balona güvenerek aldığım ürün, elime ulaştığında son derece ince, kalitesiz ve beklediğim özellikte ...

Hepsiburada üzerinden satıcısı A**'a olan yaklaşık 1.732 TL tutarında bir Tripod/selfie çubuğu satın aldım. Temmuz ayı i...çerisinde sipariş numarası 483 120 026 6 olan kargom, ilimizde ve mahallemize bakan kargo firması ve personelinin özensizliği nedeniyle doğru şekilde teslim edilmedi. Binaya gelip ...

Hepsiburada üzerinden 21.08.2026 tarihinde “lisansserial” isimli satıcıdan “1Epin Roblox 1000 Robux Hediye Kodu USD” adl...ı ürünü 474 TL ödeyerek satın aldım. Ürün açıklamasında kodun en geç iki saat içinde geleceği belirtilmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir kod ilet...

Hepsiburada üzerinden İkizler Züccaciye satıcısından “Kısmet Öz-El Piknik Semaveri” aldım. 14.08.2026 tarihinde ürünü ku...llanmak için semaveri ısıttığımda, çeşmelerden su akıtmaya başladı. Ürünün ayıplı olduğunu düşünerek Hepsiburada üzerinden satıcıya değişim talebi oluşturdum ancak talebim satıcı t...