Görünüm          
13.216 şikayet listeleniyor

625008187 numaralı siparişim 19 Eylül'de Xiaomi Note 8 Pro olan telefonumu kargodan aldım telefonun ekranında problem olduğu için aynı gün iade talebi oluşturup geri gönderdim servisten iade ya da değişim raporu da yolladım ve son olarak iki iş günü içinde bana talebiniz sonuçlanacak dendi oda geçti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Hepsiburada üzerinden yanlışlıkla aldığım doğal gazlı Luxell marka ocağı açar açmaz hiçbir şekilde bağlantısını yapmadan iade ettik. Ürün zaten köpüğe sarılı bir poşet ile gelmiştir, aynı şekilde ürünü geri gönderdik ama iade talebimiz pakete zarar verilmiş gibi bir sebeple kabul olmuyor. 3 kere iad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Ekim 2020 günü bir kahve makinesi aldım ödeme kredi kartımdan yapıldı. Ürün balonlu naylon a sarılmış kutu içerisinde geldi. Naylonu yırtıp kutuyu düzgün bir şekilde açtık. İstediğimiz ürün olmaması nedeniyle aynı gün iade talebi oluşturduk ve ürünü kutuya koyduk. MNG Kargo'ya elden gidip verilme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada'dan telefon aldım. Ürün bana geldiğinde kullanılmış kutusu olmayan 2. El olarak geldi. Satıcıyı aradığım da bana elemanların hatası olduğunu iade ürünün yolladığını belirtti. Hepsiburada ütünün iadesini kabul etmedi. Ben telefonu iki defa geri gönderdim cevap olarak da bana '2. El statüs...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada gibi milyonlarca ürün yelpazesine sahip büyük bir firmanın amatörce yönetilen bir kargo firmasına sahip olması kendi imajı açısından gerçekten çok düşündürücü. 25 ekimde almış olduğum ayakkabının 27 ekimde teslim olacağını söyleyip hiçbir gerekçe göstermeden aynı gün içerisinde kendi ini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada üzerinden Loya-Home firmasından satın aldığımız Peugeot marka tuz-karabiber değirmen setini arkadaşlarımıza ev hediyesi olarak götürdük. Çalışmadığını yemek sırasında fark ettik ve kutusu da atılmıştı. İade talebi açtırdım ve ürünün bozuk olduğunu bildirerek geri gönderdim, talebiniz red...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

20.10.2020'de Hepsiburada aracılığı ile pazarbizde firmasından sipariş verdiğim mouse pad elime ulaştı. Mouse pad umduğum gibi çıkmadı mouse padi kullanmadan sadece kutusuna geri koyup 21.10.2020 'de anlaşmalı kargo firması Yurtiçi Kargo'ya Hepsiburada dan aldığım iade kargo kodu ile birlikte geri g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

18 Eylül 2020 'de Hepsiburada'dan 68.00 TL tutarında bir şeffaf ayakkabı saklama kutusu siparişi verdim. 2 hafta boyunca ürünü bekledim, elime ulaşmayınca önce hepsiJET ile iletişime geçtim. Ürünün elime ulaşmadığını ilettim. Araştırıp geri döneceklerini söylediler. 5 iş günü bekledim, kimse geri dö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ufak bir Lego oyuncağı fiyat ürün kıyaslaması sonucu iade etmek istedim ama ( Ürün sürpriz pakettir. Ürün paketi açılmış yeniden satışa uygun değildir.) Gibi mantıksız bir sebeple reddedildi, gerekli yerlerde hakkımı sonuna kadar arayacağım umarım bu gibi sorunlar böyle tanınmış bir sitede bir daha ...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Hepsiburada üzerinden "webdensiparis" isimli satıcıdan Fakir marka tost makinesini 12 Ekim'de teslim aldığımda kargonun dış kutusu ve iç kutusu hasarlıydı ve ürünün yan tarafındaki plastik kırıktı. Hemen iade talebi oluşturdum ancak İstanbul Yenibosna Lalezar Aras Kargo şubesine gittiğimde, satıcını...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

7853***33 sipariş numaralı ürünüm 28.09.2020 tarihinde teknik servise teslim edildiği benimle paylaşıldı. O günden bu yana 20 günlük teknik servis yasal süresi dolmasına rağmen tarafıma ürünümle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Bu süreç dolduğundan dolayı ürünümün para iadesini talep ediyorum. Saygıla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Hepsiburada üzerinden 2 adet perdeyi rengini beğenmeyip iade ettim. Ürün satıcı firmanın eline ulaşalı on gün oldu. İademi takip ettiğimde, talebiniz olumsuz sonuçlanmıştır. İbaresini gördüm. Talebimin olumsuz sonuçlanması için ürüne zarar vermiş olmam gerekir. Ortada iade Talebimin reddedilmesini g...Devamını oku

Hepsiburada 877 863 541 numaralı siparişimde farklı ürün geldiği için iade talebi oluşturdum ürün satıcıya teslim edildi. 7 gündür aksiyonda bekledi bugün iadem yapılacağı söylendi ama ne hikmetse son dakika itilaflı ya düşmüş. Satıcı iade yapamayacağını söylemiş bütün şikayet var sitesinde bu satı...Devamını oku

Ttec kablosuz kulaklık istedim geldi ve sol kulaklık arızalı çıktı. hepsiJET kargosu teslim alacağı tarih geçti ne gelen var ne giden. Hem mobilceptoptan'dan şikayetçiyim hep hepsiJET'ten hem Hepsiburada'dan verdiğim paraya yazık değil mi ne emeklerle kazanıyoruz biz! İade talep numaram:627078550927...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Xiaomi akıllı süpürge siparişi verdim. Gelen ürünü beğenmedim 3 gün içinde iade ettim fakat ürünün kullanılmış olduğunu bahane ederek iade talebimi reddettiler. Ürün üzerinde hiçbir kusur bulunmadığı halde ürünün kullanılmış olduğunu tespit ettik bu yüzden iadenizi onaylamıyoruz dediler. Kaya elektr...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi