to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada İş Ortağım platformunda “True love story” adlı mağazam üzerinden kozmetik parfüm kategorisinde ürünlerimi yükledim ve yaklaşık iki hafta boyunca sorunsuz satış yaptım. Ancak sonrasında tüm ürünlerim kilitlendi ve bir yıldır bu sorun çözülmedi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde form doldurmam istendi fakat sistemde “işlem çözüldü” olarak görünmesine rağmen kimse beni aramadı ve sorunum çözülmedi. Tüm ürünlerimin satışa kapalı olması nedeniyle yaklaşık 500.000 TL civarında maddi kayıp yaşadım.
Ürünlerim Hepsiburada ile yaptığım iş ortaklığı kapsamında ve herhangi bir sözleşme engeli bulunmuyor. Hem ürünlerimin yeniden aktif edilmesini hem de yaşadığım maddi kaybın karşılanmasını talep ediyorum. Tüm işlemlerimi İstanbul’dan yürütüyorum ve sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
Kadın girişimci olarak Hepsiburada İş Ortağım platformunda “ceylan storee” mağazam ile satış yapıyorum. İlk başladığım dönemde yaklaşık 3 ay boyunca reklam desteğinden yararlandım ve bu sayede günde ortalama 15 ürün satışı gerçekleştirebiliyordum. Ancak Haziran 2025’ten itibaren reklam desteği kesil...
12.09.2025 tarihinden bu yana Hepsiburada İş Ortağı panelim iznim dışında yapılan bir ürün yüklemesi nedeniyle askıya alındı. Panelimdeki bu izinsiz işlem tamamen benim dışımda gerçekleşti ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan fark ettim. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim, şifrem değiştir...
Hepsiburada platformunda petshop ürünleri satışı yapıyordum. Temmuz 2025’ten bu yana satışlarımın ödemesini alamıyorum. 7.000 TL tutarında ödeme beklerken, 8.000 TL gibi satışlarımı dahi aşan bir kesinti yapıldı ve tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Satıcı panelinde bu kesintilere dair herhangi bir aç...
Hepsiburada İş Ortağım hesabımız yaklaşık bir haftadır “şüpheli işlem” gerekçesiyle askıya alındı. Hesabımız hacklendiği için tarafımıza herhangi bir ...
Hepsiburada İş Ortağım platformunda yaşadığım kargo tazmin süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyetim var. 4641726234, 4074941925 ve 4310114879 numaralı siparişlerime ait ürünlerde hasar oluştuğu için tazmin talebinde bulundum. İlk başvurumu 19 Ağustos Salı günü 769766522 destek kayıt numarası ile yapt...
Yorumlar