to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada İş Ortağım üzerinden açmış olduğum destek kayıtlarımla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir durum yaşıyorum. Mağaza ıd numaram 700109507 olup, Ocak 2026’dan bu yana toplam 6 adet destek kaydım sistemde “işlem sürecinde” olarak görünmeye devam ediyor.
Bu kayıtların bir kısmındaki sorunlar aslında çözüme kavuştu, ancak buna rağmen sistemde hâlâ açık görünmeleri, her an olumsuz bir durumla karşılaşacakmışım hissi veriyor ve bu durum beni rahatsız ediyor. Destek kayıtlarının çözüldüğü halde neden kapatılmadığı konusunda da herhangi bir net bilgilendirme almadım, manuel bir kapatma işlemi yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Konu ile ilgili çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde işlemin hızlandırılacağı söylendi ancak somut bir sonuç alamadım. Mail üzerinden ise hiçbir geri dönüş yapılmadı. Destek merkezinde açık görünen bu 6 kaydın, çözümlenenlerin kapatılması ve kayıt durumlarımın güncel ve doğru şekilde görüntülenmesini talep ediyorum.
Hepsiburada İş Ortağım platformunda 7000279945 mağaza numarasıyla SEKA Teknoloji kullanıcı adıyla satış yapmaktayım. Ancak 2025 yılının Ocak ayından itibaren Hepsiburada İş Ortağım hesabımdan “müşteri memnuniyeti” adı altında çok sayıda ve farklı tutarlarda kesinti yapılmaktadır. 300 TL, 600 TL, 3.0...
Hepsiburada satıcı paneli üzerinden mağazamla ilgili 04.02.2026 tarihinden bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazamdaki tüm kategorilerdeki ürünlerim satışa kapatılıyor ve bu durum satışlarımı doğrudan olumsuz etkiliyor. Sorunu çözmek için hem telefonla hem de canlı destek üzerinden defalarca gör...
Hepsiburada İş Ortağım platformunda yaşadığım kargo tazmin süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyetim var. 4641726234, 4074941925 ve 4310114879 numaralı siparişlerime ait ürünlerde hasar oluştuğu için tazmin talebinde bulundum. İlk başvurumu 19 Ağustos Salı günü 769766522 destek kayıt numarası ile yapt...
Hepsiburada İş Ortağım üzerinden yaptığım satışlara ait ödemelerimi 4 Aralık 2025 tarihinden bu yana alamıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır biriken ve farklı siparişlerin toplamı olan 98.000 TL tutarındaki ödemelerim “IBAN hatası” gerekçesiyle tarafıma aktarılmıyor. Hesabımda kayıtlı banka bilgilerim günce...
Hepsiburada İş Ortağım üzerinden satış yapan bir mağaza sahibiyim, mağaza numaram 7000304128’dir. 03.02.2026 tarihi benim hak ediş ödeme tarihim olmasına rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Üstelik şimdi de hiçbir makul açıklama olmadan ödeme tarihimi 10.02.2026 tarihine ertelediklerini gördüm. ...
Yorumlar