Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kader sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanılmış Kazak Gönderildi, Görsellerle Uyuşmuyor Ve İade Süreci Yok

Kullanılmış Kazak Gönderildi, Görsellerle Uyuşmuyor Ve İade Süreci Yok
profile
16 Mart 17:45
1.009

Modamping (Hepsi Moda) üzerinden md23981 sipariş numarası ile 9 Mart tarihinde toplam 1.115 TL tutarında, kapıda ödeme yöntemiyle kazak siparişi verdim. Ürünler 16 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürünlerin, web sitesindeki görsellerle hiçbir ilgisi yoktur.

Ayrıca gelen kazaklardan biri, daha önce kullanılmış veya giyilmiş izlenimi veren, hijyen kurallarına aykırı bir durumda teslim edilmiştir. Hem görselden farklı ürün gönderilmesi hem de bu şekilde kullanılmışa yakın bir ürün gönderilmesi kabul edilebilir değildir.

Üyelik oluşturmadan alışveriş yaptığım gerekçe gösterilerek iade süreci başlatılamamakta ve hiçbir kanaldan muhatap bulamamaktayım. Taraflarına ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

14 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Gönderilen bu ürünlerin iadesinin alınmasını ve kapıda ödeme ile yaptığım 1.115 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

kullanilmis-kazak-gonderildi-gorsellerle-uyusmuyor-ve-iade-sureci-yok-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1.066 TL Eksik İade Ve Gönderilmeyen Ürün İçin Acil Çözüm Talebi

profile
03 Mart 23:38
1.936

Hepsimoda'da Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu

profile
13 Ocak 15:55
2.129
1
Buğlem sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi

profile
Buğlem
02 Mart 16:47
1.584

Hepsi Moda'dan Eksik Ve İptal Edilen Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
11 Eylül 2025 17:16
3.139

profile
23 Temmuz 2025 11:14
1.742

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz