Kargo Takibi Yapılamayan Siparişim Hakkında Acil Çözüm Talebi

Hepsi Moda internet sitesinden giriş yapmadan verdiğim HM748366 numaralı siparişim, Hepsijet kargo ile gönderilmiş görünüyor. Ancak kargo takibini sorguladığımda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş vereli 5 gün olmak üzere ve hâlâ kargonun nerede olduğu belli değil.

Hepsijet sisteminde görünmeyen ve durumu belirsiz olan kargomun acilen işleme alınmasını, ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreç hakkında net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.