to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Sonrası Eksik Para Ve Yetersiz İletişim
Rojbin
Hepsi Moda18 Ocak 13:222.818
Hepsimoda üzerinden bir çift çizme satın aldım. Ürün ayağıma küçük geldiği için iade ettim. Çizmeyi 634 TL ödeyerek almıştım, iade sürecim yaklaşık 10 gün sürdü ve 18’inde para iadesi yapıldı ancak hesabıma sadece 549 TL yatırıldı.
Herhangi bir kesintiyle ilgili bilgilendirme yapılmadan, tarafıma ürün için ödediğim 634 TL’nin tamamı yerine 549 TL yatırılması mağduriyet oluşturmuştur. Konuyla ilgili WhatsApp hattına yazdım ancak çok geç dönüş yapılıyor, şu ana kadar da net bir açıklama veya çözüm sunulmadı.
Ürün için ödediğim 634 TL’nin tamamının iade edilmesini ve aradaki eksik tutarın tarafıma en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.
