Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Volkswagen 2018 Passat B8 Camı Çatladı, Premium Kaskodaki Orijinal Cam Değişimi İçin İletişim Sorunu

Emirhan
24 Aralık 2025 13:581.479

Volkswagen 2018 Passat b8 aracımın ön camı yaklaşık 1 hafta önce çatladı. Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım Premium kaskomda, orijinal ön cam değişimi hakkım olduğu açıkça yazıyor olmasına rağmen, bu hakkımı kullanmak için şirkete bir türlü ulaşamıyorum.

Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen ne telefona düzgün şekilde ulaşabildim ne de herhangi bir geri dönüş alabildim. Aracımın üzerindeki çatlağın bir an önce giderilmesi ve poliçemde yazdığı gibi orijinal, sıfır ön cam ile değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

35100000086730026 numaralı poliçem kapsamında bu işlemin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

24 Aralık 2025 14:52 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Sn. Emirhan Ö. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

24 Aralık 2025 15:13

Sn. Emirhan Ö. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Emirhan
Emirhan
24 Aralık 2025 16:14

Ben neden sizi aradığımda herhangi bir danışmana bağlanamıyorum acaba merak ediyorum

24 Aralık 2025 17:45

Sn. Emirhan Ö. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Trafik Sigortası Hasar Ödemesinin Gecikmesi Ve Acil Açıklama Talebi

Ersin
10 Haziran 22:2052

Hepiyi Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamındaki hasar dosyam için eksperin kesin raporu şirkete iletilmesine rağm...

Trafik Sigortası Hasar Ödemesinin Gecikmesi Ve Acil Açıklama Talebi
1

Hepiyi Sigorta’dan Bilgi Alamama Ve Hukuki Süreçte Mağduriyet

Ali
14 Temmuz 2025 22:487.109

30.06.2024 tarihinde bir trafik kazası yaptım. Kazada, ters yönde olduğum gerekçesiyle kusurlu taraf olarak ben belirlen...

1 Destek3 Yorum

İzinsiz Arama Ve SMS Bildirimlerine Son

Mehmet
10 Ocak 14:10827

Hepiyi Sigorta’dan yaklaşık iki aydır hem telefon hem de SMS yoluyla sürekli olarak aranıyorum ve bu durum artık beni ci...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi SigortaHasar Ödemesi

Profil fotoğrafı
Vedat
Hepiyi Sigorta Tutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Hepiyi SigortaTutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Öznur

Öne ÇıkanKonular