to read complaints and reviews, or file yours. 
34 FYJ 752 plakalı aracıma ait zorunlu trafik sigortası için 06.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Normal şartlarda ücret iadesinin birkaç gün içerisinde hesabıma yansıması gerekiyordu.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sigorta ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmamıştır. Konuyla ilgili bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmemizde muhasebesel bir sorun olduğunu ve IBAN paylaşmam gerektiğini, iadenin IBAN'a yapılacağını belirttiler; fakat hesaba para girişi sağlanmadı. Tekrar iletişim kurmak istediğimde ise çağrılar bağlanmadan kapanmakta ve herhangi bir yetkiliye ulaşamamaktayım.
İade sürecinin bu kadar uzaması ve müşteri hizmetlerine erişim sağlanamaması ciddi mağduriyet yaratmaktadır.
Ücret iademin ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve sürecin durumu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetin sahibi: E**** Ç*****
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçem, 4 Kasım 2025 tarihinde iptal edildi. İptal edilen bu poliçeye ait 8.404 TL tutarındaki iade bedelim, aradan geçen zamana rağmen halen hesabıma yatırılmadı. 7 Kasım 2025 tarihinden beri iade ödemesini bekliyorum. Müşteri hizmetleri...
08.10.2025 tarihinde aracımı sattım ve 10.10.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta internet hesabım üzerinden 301000154441549 numaralı trafik sigortası poliçesini iptal ettim. Yaklaşık 1600 TL civarında olan iade tutarının tarafıma ödenmesini bekliyorum. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen herhangi bir ö...
Hepiyi Sigorta şirketinden geçen yıl zorunlu trafik sigortası satın aldım. 34 VN 0160 plakalı aracımı 10 Temmuz'da sattım. 30 günlük prim iadem vardı. 8 gündür iade edilmedi. Arayıp sorduğumda kartla ilgili hata alındığını söylediler. Hangi banka olduğunu soruyorum, bana söyleyin de ben de sorayım d...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum 301000220934253 poliçe numaralı trafik sigortam, aracımı satıştan dolayı 05.11.2025 tarihinde iptal edildi. Araç plakam 34 dey 589’dur. İptal sonrasında 56.846 TL’lik tutarın tarafıma iade edileceği söylendi ancak bugün 10.12.2025 olmasına rağmen hâlâ hesabıma he...
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum 66**461 plakalı aracıma ait zorunlu trafik sigortası poliçesini 11.11.2025'de iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma iade edilmesi gereken 2.786,03 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılacağı bilgisi verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağm...
Yorumlar