Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Poliçenin İadesi Yapılmıyor, Süreç Belirsiz

26 Kasım 10:31
869

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçem, 4 Kasım 2025 tarihinde iptal edildi. İptal edilen bu poliçeye ait 8.404 TL tutarındaki iade bedelim, aradan geçen zamana rağmen halen hesabıma yatırılmadı.

7 Kasım 2025 tarihinden beri iade ödemesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda '3 gün sonra', '5 gün sonra', 'bankaya iletildi', 'teyit edildi' gibi oyalayıcı ve geçiştiren yanıtlar veriliyor; ancak somut bir işlem yapılmıyor ve para hesabıma geçmiyor. Poliçe numaram: 301000233113774.

İptal edilen poliçeme ait 8.404 TL iade tutarımın hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Kasım 10:58 (Şikayetten 27 dakika sonra)
26 Kasım 11:03
Mustafa
28 Kasım 11:32

İadem hala gelmedi. Bugün, yarın, bu hafta, bankaya iletildiği teyit edildi diye sürekli oyalıyorlar. Bankada bekleyen provizyon olmadığı belirtiliyor banka tarafından. Parasından ziyade manevi olarak ve sigorta ile banka arasında mekik dokunmaktan yoruldum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet ettim. Net bir çözüm istiyorum.

Mustafa
29 Kasım 16:26

Sonunda iadem geldi fakat yaşatılan mağduriyet sebebiyle teşekkür edemeyeceğim. Hepiyi Sigorta benim için bitmiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

İbrahim

Aynı sorunu bende yaşıyorum nasıl alabildiniz ödemeyi

Mehmet

Alamadık ki

Mehmet

Hala bir gelişme yok hala yatırılmadı

Mehmet

Aynı şeyleri bana da diyorlar bankaya teyit edildi diye hala bir iade yok

Mehmet

Sonuçları buraya yazın lütfen bende aynı durumdayım

Mustafa
Şikayet Sahibi

Sizin durumda bir gelişme var mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

Araç Satışı Sonrası Trafik Sigortası İadesi 10 Gündür Yapılmıyor

17 Kasım 16:06
1.113
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Trafik Sigortası İçin İade Ücreti Hala Yatırılmadı

24 Kasım 00:40
685
Benzer Şikayet Yaz