Sigorta Şirketi Orijinal Cam Talebimi Reddetti
Hepiyi sigortadan kasko kapsamında 06/08/2024 tarihinde ön cama taş çarpması sonucu oluşan çatlak nedeni ile 2014 model Polo TSİ 1.2 aracımın orijinal ön cam değişim talebinde bulundum. Üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hala bir sonuç elde edemedik. Eksper şirketi son olarak orijinal cam istediğim için dosya durumunu Kapalı - Reddedildi olarak işlemiş ve bu konu hakkında herhangi bir bildirim ya da açıklama gelmedi. Bu süreçte şehir değişikliği yaptığım için de dosyayı kapatıp tekrar yeni yerleştiğim şehirden açmam gerektiğini bildirdiler. Allah aşkına tekrar dosya açıp 2-3 ay daha mı beklememi bekliyorsunuz.
Dosya no: 2024351020597
Sn. Emrah S. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizde bulunan "Yardım" menüsünden veya Çözüm Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi
Sn.Emrah S. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi














