Sigorta Şirketi Hasarımı Eksik Karşıladı, Mağduriyetim Giderilmiyor


23.06.2025 tarihinde Yalova/Merkez’de %100 haklı olduğum bir trafik kazası yaşadım. Karşı tarafın sigortası olan Hepiyi Sigorta, aracım (Rewolt RSX4 125cc motorsiklet, plaka: 77ADT867) için hasar dosyası açtı (poliçe no: 301000118259502, karşı taraf plaka: 53ABM264). Kazada aracımda ciddi hasar oluştu, çekici ücreti ve kırılan kaskımın bedeli de dahil olmak üzere tüm zararlarımın karşılanmasını talep ettim.
Tüm gerekli evrakları eksiksiz iletmeme ve müşteri hizmetleriyle defalarca (en az 50 kez) görüşmeme rağmen, iki aydan uzun süredir mağduriyetim çözülmedi. Sadece aracım için piyasa değerinin çok altında (60.000 TL) bir ödeme teklifi yapıldı, oysa gerçek zarar tutarım 75.000 TL’dir ve bu konuda da itirazım sonuçsuz kaldı. Çekici ve kask bedellerim ise hiç karşılanmadı.
Tüm zararlarımın eksiksiz şekilde karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Muhammed A. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Muhammed A. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Dalga geçer gibi teklif ettikleri 60.000 lirayı 55.000 liraya düşürmek için aramışlar hayatımda daha rezil bir süreç yaşamadım
Sn. Muhammed A. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Muhammed A. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Muhammed A. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Muhammed A. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
















