Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Poliçe Satın Alındı, Para Çekildi Ama Poliçe Yok Ve İade Yapılmadı!

27 Nisan 2025 10:061.203

Hepiyi sigorta online sitesinden dün trafik sigortası poliçesi satın aldım kredi kartımdan ilgili tutar çekildi ancak poliçem görünmüyor. Hepiyi sigorta aradı ve poliçenin yapılmadığını, çekilen tutar provizyonda göründüğünü bu tip durumların sürekli olduğunu ve gün içinde geri yatırılacağını söyleyip tekrar poliçe satın almam gerektiğini söyledi. Ancak tutar geri yatırılmadı ve Şu anda kredi kartımda borç hanesinde görünüyor. Hızlı çözüm merkezi olarak verilen telefon numarasına da ulaşılamıyor. Konunun acil olarak çözülmesini bekliyorum

Gelişme

30 Nisan 2025 11:30

Doğan grubuna ait hepiyi sigorta Trafik sigortası poliçesini yapmadan kredi kartımda parayı çektiler ve 5 gün geçti geri yatırmıyorlar bir de bugün arayıp trafik sigortası yaptırmak ister misiniz diye soruyorlar telefon ile muhatap olacak hiç kimse yok!

28 Nisan 2025 09:00 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sn. Ozgur B. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Ozgur
28 Nisan 2025 19:20

Verilmeyen bir hizmet için nasıl kredi kartımdan para çekiliyor ve halen iade edilemiyor? Doğan Grubu na ait bir şirkete yakışmıyor!

5 Mayıs 2025 16:41

Sn. Ozgur B. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Ozgur
5 Mayıs 2025 16:44

Merhaba 10 gündür çözülemeyen sorunu Derya hanım konu bende dedi ve çözdü İşini hakkıyla yapan birini bu şirkette görebilmek güzel

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı, Poliçe Oluşturulmadı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

4 Eylül 2025 16:361.038

Hepiyi Sigorta'nın web sitesi üzerinden bugün trafik sigortası poliçesi oluşturmak için banka kartımla ödeme yaptım. Anc...

1 Yorum
Çözüldü

Hepiyi Sigorta İle Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

9 Eylül 2024 15:112.903

"Çözüm sundukları ve mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."

SMS Doğrulama Sorunu: Giriş Yapamıyorum!

17 Nisan 2025 12:1613.462

Hepiyi sigortaya daha önce güncel telefon numaram ve şahsıma ait kimlik bilgileriyle üyelik işlemi gerçekleştirdim. Hepi...

1 Destek4 Yorum

Hepiyi Sigorta Şirketi Poliçemi Yapmadığı Gibi Paramı İade Etmedi

19 Ağustos 2024 13:202.196

Hepiyi Sigorta Şirketi'nden zorunlu trafik sigortası poliçesi için başvuru yaptım. Kredi kartımdan para kesildi ama poli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta, Kasko Sıkıntısı!

Hepiyi Sigorta,Kasko Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepiyi Sigorta Yolda Kalan Aracımın Kaskodan Bedelsiz Olarak Diğer Tarafa Ulaştırılması

Hepiyi SigortaYolda Kalan Aracımın Kaskodan Bedelsiz Olarak Diğer Tarafa Ulaştırılması

Profil fotoğrafı
Engin
Hepiyi Sigorta, Piyasanın Çok Çok Altı İlk Teklif ( Rayiç Bedel)

Hepiyi Sigorta,Piyasanın Çok Çok Altı İlk Teklif ( Rayiç Bedel)

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepiyi Sigorta Kasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Hepiyi SigortaKasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Hepiyi Sigorta İlgisizliği!

Hepiyi Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin
Hepiyi Sigorta Provizyon Onay Sorunu

Hepiyi SigortaProvizyon Onay Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecem