Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Poliçe Satın Alındı, Para Çekildi Ama Poliçe Yok Ve İade Yapılmadı!

27 Nisan 2025 10:061.203

Hepiyi sigorta online sitesinden dün trafik sigortası poliçesi satın aldım kredi kartımdan ilgili tutar çekildi ancak poliçem görünmüyor. Hepiyi sigorta aradı ve poliçenin yapılmadığını, çekilen tutar provizyonda göründüğünü bu tip durumların sürekli olduğunu ve gün içinde geri yatırılacağını söyleyip tekrar poliçe satın almam gerektiğini söyledi. Ancak tutar geri yatırılmadı ve Şu anda kredi kartımda borç hanesinde görünüyor. Hızlı çözüm merkezi olarak verilen telefon numarasına da ulaşılamıyor. Konunun acil olarak çözülmesini bekliyorum

Gelişme

30 Nisan 2025 11:30

Doğan grubuna ait hepiyi sigorta Trafik sigortası poliçesini yapmadan kredi kartımda parayı çektiler ve 5 gün geçti geri yatırmıyorlar bir de bugün arayıp trafik sigortası yaptırmak ister misiniz diye soruyorlar telefon ile muhatap olacak hiç kimse yok!

28 Nisan 2025 09:00 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sn. Ozgur B. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Ozgur
28 Nisan 2025 19:20

Verilmeyen bir hizmet için nasıl kredi kartımdan para çekiliyor ve halen iade edilemiyor? Doğan Grubu na ait bir şirkete yakışmıyor!

5 Mayıs 2025 16:41

Sn. Ozgur B. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Ozgur
5 Mayıs 2025 16:44

Merhaba 10 gündür çözülemeyen sorunu Derya hanım konu bende dedi ve çözdü İşini hakkıyla yapan birini bu şirkette görebilmek güzel

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı, Poliçe Oluşturulmadı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

4 Eylül 2025 16:361.038

Hepiyi Sigorta'nın web sitesi üzerinden bugün trafik sigortası poliçesi oluşturmak için banka kartımla ödeme yaptım. Anc...

1 Yorum
5
Çözüldü

Hepiyi Sigorta İle Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

9 Eylül 2024 15:112.903

"Çözüm sundukları ve mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."

Hepiyi Sigorta Şirketi Poliçemi Yapmadığı Gibi Paramı İade Etmedi

19 Ağustos 2024 13:202.196

Hepiyi Sigorta Şirketi'nden zorunlu trafik sigortası poliçesi için başvuru yaptım. Kredi kartımdan para kesildi ama poli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi SigortaHasar Ödemesi

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular