to read complaints and reviews, or file yours.Pert Araç Ücretim 50 Gündür Ödenmedi Mağduriyetim Sürüyor
32acj450 plakalı aracım 04.03.2025 tarihinde kaza yapmam sonucu pert oldu. Aracım firma tarafından 24.04.2025 tarihinde satılarak ücreti hepiyi sigortaya ödendi. Kazanın üzerinden 2 aydan fazla, aracımın satış işleminin üzerinden 15 gün, evrakların tesliminin üzerinden 25 gün ve dosyanın açılmasının üzerinden 50 gün geçmesine rağmen değil teklif edilmesi sonucu mutabık kalınan ücret, sattıkları aracımın parası bile tarafıma ödenmemiştir. Kaza sebebiyle mağdur olmamız yetmezmiş gibi mağdur olmamak için yaptırdığımız hepiyi Premium kasko da bizi mağdur etmiştir. Mağdur etmeye de devam etmektedir.
Sn. Tacettin Ç. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Tacettin Ç. İletmiş olduğunuz talebinizin inceleme süreci devam etmektedir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Tacettin Ç. İletmiş olduğunuz talebinizin inceleme süreci devam etmektedir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Tacettin Ç. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Yapılan detaylı bilgilendirme mağduriyetimin kendilerinden kaynaklanmadığı şeklinde olmuş olup poliçeyi yaptırırken muhatap olarak karşımızda bulunmayan ve tarafımızdan tanınmayan firma veya şahıslarla irtibata geçilmesi halinde problemimizin kendimiz tarafından çözülebileceği kibar bir şekilde söylenmiştir (teşekkür ederim). Kasko yaptırmayıp parayı bir kenara koysa idim zaten kimseyle görüşmemize gerek kalmadan kendi işimizi kendimiz halledebilirdik. Özetleyecek olursak; Kazanın üzerinden 71 gün, dosyanın açılmasının üzerinden 57 gün, mutabakat evraklarının tesliminin üzerinden 32 gün, aracımın satışının üzerinden 20 gün geçmesine rağmen değil teklif edilmesi sonucu mutabık kalınan ücret sattıkları aracımın parası bile tarafıma ödenmemiştir. Kaza sebebiyle mağdur olmamız yetmezmiş gibi mağdur olmamak için yaptırdığımız hepiyi Premium kasko da kendilerinden kaynaklanmayan sebepler nedeniyle bizi mağdur etmiştir. Mağdur etmeye de devam etmektedir. Kasko yaparak kendimi, kaza yaparak hepiyi sigortayı mağdur ettiğim için özür dilerim.
Kazanın üzerinden 81 gün, dosyanın açılmasının üzerinden 67 gün, aracımın satışının üzerinden 30 gün geçmesine rağmen değil teklif edilmesi sonucu mutabık kalınan ücret sattıkları aracımın parası bile tarafıma ödenmemiştir. Kaza sebebiyle mağdur olmamız yetmezmiş gibi mağdur olmamak için yaptırdığımız hepiyi Premium kasko da kendilerinden kaynaklanmadığını beyan ettikleri sebepler nedeniyle bizi mağdur etmiştir. Mağdur etmeye de devam etmektedir.
04.06.2025 akşam saatlerinde kazanın üzerinden üç aydan fazla, dosyanın açılmasının üzerinden 80 gün geçtikten sonra ödeme gerçekleşti.
Aynı durumu bende yaşıyorum. 16.03.2025 de yaptığım kazaya önce eksper aracılığıyla değer iletip kabul edersem pert olacağını söylediler. Değer de uygulamaları gereken sigorta klozunu uygulamadan verildi. Bugün de arayıp onarım verildiği söylendi. Detaylı bilgi için başka birine bağlamalarını söyledim bağlayamayız dediler, not alın tarafıma dönüş yapılsın konuyla alakalı net bir bilgi almak istiyorum dedim telefonu yüzüme kapattılar. Hepiyi yi bu tercih ettiğim için kendime kızgınım. Biraz fazla ödemeyi kabul edip daha iyisini tercih etmeliyiz artık. Geçmiş olsun sizlere de...