Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Onarımdan Sonra Direksiyon Arızası Devam Ediyor Mağduriyetim Sürüyor

Onarımdan Sonra Direksiyon Arızası Devam Ediyor Mağduriyetim Sürüyor
Onarımdan Sonra Direksiyon Arızası Devam Ediyor Mağduriyetim Sürüyor
Onarımdan Sonra Direksiyon Arızası Devam Ediyor Mağduriyetim Sürüyor
21 Ekim 2025 12:071.036

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum 999*****678 poliçe numaralı trafik sigortam kapsamında, 4 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrası aracımın direksiyon kutusu kırıldı. 2025351045101 dosya numarasıyla süreci başlattım ve sigorta şirketi onarım işlemi gerçekleştirdi. Ancak, onarımdan sonra aracımda direksiyon arızası giderilmedi ve direksiyon o kadar ağır ki, adeta kamyon kullanıyormuşum gibi bir his oluştu. Bu nedenle parçanın tamir edilmesi yerine yenisiyle değiştirilmesini talep ettim ve bu isteğimi eksper bürosuna ilettim.

Aracımı hala kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Ayrıca, eksper bürosuna yaptığım başvuruya ve yaşadığım sorunu defalarca belirtmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Direksiyon kutusunun yenisiyle değiştirilmesini ve aracımın sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

21 Ekim 2025 12:40 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Sn. Shebnem A. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

21 Ekim 2025 12:41

Sn. Shebnem A. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

22 Ekim 2025 15:18

Sn. Shebnem A. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

23 Ekim 2025 09:47

Sn. Shebnem A. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

23 Ekim 2025 14:41

Sn. Shebnem * Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ağır Hasarlı Aracımın Pert Kaydı Ve Ödemesi Geciktiriliyor

3 Eylül 2025 11:312.296

26.07.2025 tarihinde aracımla kaza yaptım ve aracımda 430.000 TL’lik ağır hasar oluştu. Kasko poliçem halen yürürlükte v...

1 Yorum
5
Çözüldü

Kaza Sonrası Exper Raporu Ve Araç Sorunu

15 Nisan 2025 09:511.494

"Öncelikle Şikayetvar sitesinde emeği geçenlere sonra da talebime hemen karşılık veren Hepiyi sigorta müşteri temsilcisi Erdem Beye nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için sonsuz teşekkürler."

Kaza Sonrası Exper Raporu Ve Araç Sorunu
1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Hasar Dosyamda Belirsizlik Ve Uzayan Mağduriyet

26 Eylül 2025 14:182.842

"Yaşadığım sorun ile alakalı hızlı aksiyon verdiniz. Problemin kaynağının sistemden kaynaklı olduğuna dair özür geldi. Ümit ediyorum pert iademi hızlı bir şekilde tamamlarım. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

1 Destek

Sigorta Ödemesi İçin Bekleyişin Sonu Gelmiyor

24 Şubat 2025 10:15816

2024301051566 dosya numaralı, 18.12.2024 tarihli kazamın ardından 09.01.2025 tarihinde ekspertiz nihai sonuca ulaşmış ol...

Sigorta Ödemesi İçin Bekleyişin Sonu Gelmiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi SigortaHasar Ödemesi

Profil fotoğrafı
Vedat
Hepiyi Sigorta Tutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Hepiyi SigortaTutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Öznur

Öne ÇıkanKonular