Değer Kaybı Başvurum İçin Eksper Ataması Ve Ödeme Süreci İlerlemiyor

24.05.2025 tarihinde aracımın karıştığı bir kaza sonucu oluşan hasar nedeniyle aracım tamir edildi. Tamir gördüğü için 08.08.2025 tarihinde trafik sig...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum 999*****678 poliçe numaralı trafik sigortam kapsamında, 4 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrası aracımın direksiyon kutusu kırıldı. 2025351045101 dosya numarasıyla süreci başlattım ve sigorta şirketi onarım işlemi gerçekleştirdi. Ancak, onarımdan sonra aracımda direksiyon arızası giderilmedi ve direksiyon o kadar ağır ki, adeta kamyon kullanıyormuşum gibi bir his oluştu. Bu nedenle parçanın tamir edilmesi yerine yenisiyle değiştirilmesini talep ettim ve bu isteğimi eksper bürosuna ilettim.
Aracımı hala kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Ayrıca, eksper bürosuna yaptığım başvuruya ve yaşadığım sorunu defalarca belirtmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Direksiyon kutusunun yenisiyle değiştirilmesini ve aracımın sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Sn. Shebnem A. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Shebnem A. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Shebnem A. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Shebnem A. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Shebnem * Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

24.05.2025 tarihinde aracımın karıştığı bir kaza sonucu oluşan hasar nedeniyle aracım tamir edildi. Tamir gördüğü için 08.08.2025 tarihinde trafik sig...
26.07.2025 tarihinde aracımla kaza yaptım ve aracımda 430.000 TL’lik ağır hasar oluştu. Kasko poliçem halen yürürlükte ve dosya numaram 2025351036803’tür. Kazadan sonra ekspertiz şirketi tarafından hazırlanan ön hasar kayıt dosyası, pazartesi günü sigorta şirketine iletildi. Ancak bugüne kadar aracı...




2024301051566 dosya numaralı, 18.12.2024 tarihli kazamın ardından 09.01.2025 tarihinde ekspertiz nihai sonuca ulaşmış olup beni haklı bulmuş ve aracımın hasarını çıkartmıştır. Bunun ardından 8 iş günü içinde sigorta firmasının ödeme için dönüş yapılacağı söylenmiştir. Lakin 24.02.2025 tarihine kadar...

Yorumlar