Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
1.136
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Hepiyi tamamlayıcı sigorta kapsamında sunulan check up hizmetinden faydalanmak için Müşteri hizmetlerini aradım ayrı ayrı zamanlarda dakikalarca telefonda beklememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlamıyorlar. T. C. Numaramı yazmaktan gına geldi. Hiçbir şekilde telefona cevap veren yok. Telefon başında bir saat bekledik olmadı. Usandırıp vazgeçirmek istiyorsanız başarılısınız. Beni arayın çünkü ben size ulaşamıyorum.

27 Ocak 2025 09:06 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sn. Furkan U. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi

27 Ocak 2025 14:02

Sn.Furkan U. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi

Furkan
6 Şubat 2025 10:24

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri İle Check Up Kabusu

1.254

"Arayarak sorunumu gideren arkadaşlara teşekkür ederim."

Müşteri Hizmetlerinde Ulaşılamazlık Ve Mağduriyet

1.883

Yaklaşık bir aydır check-up için arıyorum, saatlerce telefon çalmasına rağmen kimse açmıyor. Bin pişman oldum. Size sigo...

Uzun Bekleme Süresi Ve Yetersiz İletişim

2.050

Hep iyi sigortayı tamamlayıcı sağlık poliçem için arıyorum yarım saat bekledim telefonda iletişim kuramadım. Çok bekledi...

Hepiyi Sigorta Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

4.205

Hepimiz sigortadan tamamlayıcı sağlık sigortası ve ücretsiz check-up hakkı aldık; ancak müşteri hizmetlerine bir türlü u...

Hepiyi Sigorta Check-up Randevusu Krizi

746

Nasıl bir sigorta şirketine denk geldik anlamıyorum. Kaç gündür check-up randevusu için arıyorum, açmıyorlar. Check-up r...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta Bedeni Hasar Ödemesi Yapmıyor

Hepiyi SigortaBedeni Hasar Ödemesi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Umut
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular