to read complaints and reviews, or file yours. 
Tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, 24 Eylül 2025 tarihinde VM Pendik Medical Park Hastanesi’nde doktora gittiğimde, provizyon reddiyle karşılaştım. Sigorta şirketi tarafından “poliçe kapsamında reddedildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak limit aşımına dair bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Poliçemde yer alan “limit aşımı durumunda indirim uygulanır” maddesi kapsamında defalarca talep oluşturmama ve çağrı merkeziyle hem eşim hem ben olmak üzere birçok kez görüşme yapmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Online taleplerim de yanıtsız bırakıldı. Durumu yüz yüze görüşmek için İstanbul Ümraniye merkez ofisine gitmeme rağmen görüşme talebim reddedildi.
Hastane tarafından 5.000 TL ödeme talep edildi ve ödeme için IBAN bilgisi de verildi. Ancak sigorta şirketinden net bir açıklama ya da çözüm gelmediği için ödeme yapmadım. Ayrıca, poliçem 25 Eylül itibarıyla sona erdi fakat kanunen hâlâ yenileme dönemindeyim ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet çözülmezse iki yıldır tüm poliçelerimi yaptırdığım şirketten tüm sigortalarımı başka bir şirkete taşıyacağım.
Şirketten beklentim, poliçe yükümlülüklerini yerine getirmesi, limit aşımı indiriminden faydalanmamın sağlanması veya mümkünse yeni poliçede ayakta tedavi hakkımdan birini bu işleme saymalarıdır. Ayrıca, limit aşımıyla ilgili bilgilendirme eksikliğinin de dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde Medical Park Gaziosmanpaşa Hastanesi’nde Hepiyi Sigorta’nın Pekiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında provizyon almak istedim. Ancak provizyon verilmedi ve tarafıma, yıllar öncesine ait tedavi gördüğüm hastanelerden yapılan işlemlerin ayrıntılı dökümlerini temin etmem ist...
19.08.2025 tarihinde İzmir Medical Park Hastanesi’nde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yaptırdığım muayeneler, “aynı tanı” gerekçesiyle Hepiyi Sigorta tarafından reddedildi. Ailece üç kişi olarak yaptırdığımız sigortadan son derece pişmanım. Poliçem olmasına rağmen yaklaşık 6.400 TL’lik ücreti...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin ilk gününden itibaren ciddi sorunlar yaşıyorum. Anlaşmalı hastane sayısı zaten çok az; buna rağmen zar zor doktor bulup hastaneye gittiğimde her seferinde muayene için provizyon onayı alınamıyor ve hiçbir işlem karşılanmıyor. Dört...
27.10.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi yaptırdım ve poliçem onaylandı. 28.10.2025 tarihinde Gebze Yüzyıl Hastanesi'nde diz kapağımın yan tarafındaki ağrı nedeniyle muayene olmak istedim. Ancak hastanede poliçemin bu muayeneyi karşılamadığı, daha önce geçi...
602000005104963 numaralı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçemiz kapsamında, 07 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir/Edremit’te bulunan Özel Körfez Hastanesi Dahiliye polikliniğinde eşimle birlikte “soğuk algınlığı, halsizlik ve iştahsızlık” şikayetleriyle muayene olduk. Doktor, geçmişte şeker hastalığı ...
Yorumlar