KDV Tutarının Ödenmemesi Ve Sigorta Şirketinin Oyalama Politikası

Aralık ayında gerçekleşen trafik kazasında kusursuz olmama rağmen sistem üzerinde haksız gösterildim. Buna rağmen mağduriyet yaşamamak adına aracımı kendi kasko poliçem (Hepiyi Sigorta) kapsamında yetkili serviste yaptırdım. İlgili sigorta şirketinin servisle anlaşması bulunmadığı için onarım bedelini tarafımca peşin olarak ödedim.

Ancak aradan aylar geçmesine rağmen, faturanın yalnızca KDV tutarı olan yaklaşık 20.000 TL tarafıma halen ödenmemiştir.

Fatura;

Defalarca e-posta yoluyla,

Kargo ile fiziki olarak,

Poliçeyi düzenleyen acente tarafından resmi kanaldan
ilgili şirkete iletilmiştir.

Buna rağmen sürekli olarak “fatura ulaşmadı”, “kayboldu”, “sisteme düşmedi” gibi gerçeği yansıtmayan ve süreci uzatmaya yönelik gerekçeler sunulmaktadır.

Tüm evrakların iletildiği kayıtlı ve ispatlı olmasına rağmen ödemenin yapılmaması iyi niyetli bir gecikme değil, açık bir oyalama ve yükümlülükten kaçınma izlenimi oluşturmaktadır.

Bu aşamadan sonra;

Yasal faiz talebiyle birlikte Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvuru,

Gerekirse Tüketici Mahkemesi süreci,

Hazine ve Maliye Bakanlığı Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na (seddk) resmi şikayet

haklarımı kullanacağımı bildiririm.

Tarafıma ait olan ve ödenmesi gereken KDV tutarının gecikmeksizin yatırılmasını talep ediyorum.

Aksi halde tüm hukuki süreçleri başlatacağım.