Kazadan Sonra Hareket Ettirilmeyen Araca Haksız Yağ Hasarı Reddi Ve Uzun Bekleyiş

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamındaki aracım 09.11.2025 tarihinde kaza yaptı ve kaza sonrası motorda arıza oluştu. Aracım kazadan sonra kesinlikle hareket ettirilmedi, çarptıktan sonra olduğu yerde kaldı. Aracımı Mardin’deki Beşer Otomotiv Volkswagen yetkili servisine çektirdim ve süreç burada ilerledi.

Buna rağmen Hepiyi Sigorta, aracın yağ akmasına rağmen kullanıldığını ve bu nedenle hasarın karşılanmayacağını öne sürüyor. Bu iddiayı kesinlikle kabul etmiyorum, çünkü araç kaza anından sonra hiç sürülmedi. Uzun süre boyunca net bir bilgi verilmeden yalnızca oyalanarak bekletildim ve ancak bugün tarafıma bir dönüş yapıldı. Sürecin bu kadar uzaması, üstüne bir de haksız bir değerlendirme yapılması beni gerçekten derinden üzdü ve mağduriyetimi katladı.

Plakam 47 adc 540 olan aracımla ilgili hasarın kasko poliçem kapsamında eksiksiz karşılanmasını, gerekli görülüyorsa tarafsız ve detaylı bir ek inceleme yapılmasını ve yaşattıkları mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.