Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34603982

Kaza Sonrası Aracım Bir Aydır Serviste Mağduriyetim Giderilmiyor

Kaza Sonrası Aracım Bir Aydır Serviste Mağduriyetim Giderilmiyor
profile
İslam
Hepiyi Sigorta
19 Aralık 2025 16:52
1.056

Hepiyi Sigorta üzerinden Fiat Egea aracımın kaskosunu yaptırdım, fakat yaşadığım süreçten sonra bir daha asla kasko yaptırmayı düşünmüyorum. 20.11.2024 tarihinde aracımla kaza yaptım; ön tampon ve far değişecekti, sağ çamurluk ise lokal olarak boyanacaktı. Aracımı 22.11.2024 tarihinde servise bıraktım. Bugün 19.12.2024 olmasına rağmen neredeyse bir ay geçti ve aracım hâlâ yapılmadı.

Bu süre içinde ne parça tedarik edilebildi ne de onarım gerçekleştirildi. 7 gün süreyle verilen ikame aracın süresi de doldu. Şu anda hem aracım serviste bekliyor hem de kullanabileceğim bir aracım yok. Egea gibi yaygın bir araca bir far ve ön tamponun bu kadar sürede temin edilememesi kabul edilebilir bir durum değil. Parça tedarikçisi olarak belirtilen Acemoğlu’nu aradığımızda ise sürekli sayım olduğu belirtilerek oyalandık.

Hepiyi Sigorta’dan, 2025351062269 numaralı dosyamın acilen ele alınarak aracımın parça tedarikinin hızlandırılmasını ve onarımının bir an önce tamamlanmasını, ikame araç süresinin araç tamamen teslim edilene kadar uzatılmasını ve yaşadığım mağduriyet için gerekli maddi ve manevi telafinin yapılmasını talep ediyorum.

Hepiyi Sigorta Logo
Hepiyi Sigorta
19 Aralık 2025 17:19 (Şikayetten 26 dakika sonra)
Hepiyi Sigorta Logo
Hepiyi Sigorta
22 Aralık 2025 15:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Sürecinde Mağduriyet Ve Uzayan Onarım: Araç Teslim Edilmiyor, Bilgi Verilmiyor

profile
Furkan
Hepiyi Sigorta
26 Ağustos 2025 18:11
1.708

11 Temmuz 2024 tarihinde yaşadığım kaza sonrası, Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımı ilk olarak Gaziemir Hyundai Hunko servisine bıraktım. Burada ciddi zorluklar yaşadığım için aracımı alıp Kalender Oto Torbalı’ya götürdüm. Ancak Hepiyi Sigorta'nın bu servisle anlaşması olmadığı için, ba...

kasko-surecinde-magduriyet-ve-uzayan-onarim-arac-teslim-edilmiyor-bilgi-verilmiyor-1.jpg

Kasko Kapsamında İkame Araç Talebim Bir Haftadır Karşılanmıyor, Mağdurum

profile
Büşra
Hepiyi Sigorta
15 Ağustos 2025 09:42
1.027

Fiat Egea 2020 model aracım kaskolu olmasına rağmen, 10 Haziran 2024 Pazartesi günü Hepiyi Sigorta’ya kaza sonrası başvuruda bulundum. Dosya numaram: no3/14046751. Kaza Uşak Merkez’de gerçekleşti ve aracım o günden beri tamircide bekliyor. Esnaf olmam ve kızımı okula götürüp getirmem nedeniyle aracı...

Kasko Kapsamında İkame Araç Talebim Bir Haftadır Karşılanmıyor, Mağdurum
1 Destek
1 Yorum
1
Sertaç sonuçtan hiç memnun değil

Hepiyi Sigorta'nın Yavaşlığı Mağduriyet Yaratıyor

profile
Sertaç
Hepiyi Sigorta
12 Aralık 2024 17:12
2.904

5 Aralık 2024 tarihinde akşam saatlerinde maddi hasarlı bir kaza yaptım. 6 Aralık 2024 tarihinde aracın servise götürüp tutanakları tutup servise teslim ettim. Bir haftaya yakındır aracım serviste yatıyor. Hepiyi Sigorta eksper raporu bekleniyor diye sitesine yazmış günlerce bekledim hala da aynısı ...

11 Destek

Hepiyi Sigorta Kasko İkame Araç

profile
Ata
Hepiyi Sigorta
15 Ocak 2024 14:10
4.291

Araçım 08.01.2024 tarihinde Hepiyi Sigorta'nın anlaşmalı olduğu yetkili bir servise hasar onarımı için teslim ettim. 11.01.2024 tarihinde sigorta eksperi tarafından kaskom üzerinden açılacak hasar onarım işlemleri onay aldı. Sonraki gün sabah servise alınarak hasar onarım işlemine başlandı. Normalde...

Öne Çıkan Konular

Hepiyi Sigorta dosya Hepiyi Sigorta ikame araç Hepiyi Sigorta kasko
Benzer Şikayet Yaz