to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımın kasko sigortasını 3 yıldır hepiyi Sigorta üzerinden düzenli olarak yaptırıyorum. 35 kc 8996 plakalı aracımın ön camına taş çarpması sonucu küçük bir hasar oluştu. Orijinalliği bozulmasın diye hemen müdahale ettirmedim, ancak zamanla çatlak büyüdü ve tehlikeli hale geldi. Araç muayenesinden hafif kusurlu olarak geçtim, ardından cam değişimi için Yüksel Oto Cam Beylikdüzü/İstanbul yetkili servisine başvurdum.
Kasko poliçemde cam değişimiyle ilgili herhangi bir istisna bulunmamasına ve ücretsiz değişim hakkım olmasına rağmen, sigorta şirketi başvurumu kabul etmedi. Poliçe numaram: 351000082293713. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak bana poliçede yer almayan gerekçelerle olumsuz yanıt verdiler ve yardımcı olmadılar. Evrakları göndermek istediğimi belirttim fakat kabul edilmedi.
Yaklaşık 1 haftadır mağduriyetim devam ediyor. Kasko kapsamında cam değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Geçtiğimiz sene Eylül ayında aracımın muayenesini yaptırdım ve muayene raporunda camda ufak bir taş izi olduğu açıkça belirtilmişti. Bu yıl Haziran ayında kasko poliçemi yeniledim. Ağustos ayında ise trafikte ilerlerken öndeki kamyondan seken taş nedeniyle camda ikinci bir çatlak oluştu ve mevcut ha...
12 Eylül 2025 tarihinde, Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım Volkswagen Golf 2016 model aracımın kasko poliçesi kapsamında, hasar sonucu kırılan orijinal ön camımın değişimi için başvuruda bulundum. Poliçemi telefon görüşmesiyle yaptığım sırada, müşteri temsilcisinin “orijinal cam ile değişim teminatı da...
Aracıma Hepiyi Sigorta aracılığıyla kasko yaptırdım. Daha sonra aracımın ön camında bir çatlak oluştu ve oturduğum şehirdeki anlaşmalı yetkili servise durumu ilettim. Yetkili servis kasko hasar dosyası açtı ve camın kısa bir süre içerisinde değiştirileceğini belirtti. Aradan 2 ay geçti, ön camdaki ç...
Hepiyi Sigorta'dan 34 *** 854 plakalı aracıma kestirdiğim kasko poliçesi hiçbir işe yaramıyor. Aracımla şehir halindeyken otobanda öndeki kamyondan seken taş aracımın ön camını çatlattı. Bunun üzerine kaskodan cam değiştirmek istedim; lakin sigorta şirketi aracın camını değiştirmiyor. Muayene kağıdı...
Yorumlar