to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 tarihinde araç satışım nedeniyle Hepiyi Sigorta'dan trafik sigortası poliçemi (Poliçe No: 301000217705271) iptal ettirdim. İptal işleminden sonra 11.571,37 TL tutarındaki iade ücretinin hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında teknik bir aksaklık olduğu, en geç birkaç gün içinde iadenin yapılacağı söylendi. Fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme gerçekleşmedi ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı; hep ben aramak zorunda kaldım. Sadece iptal işlemiyle ilgili bir onay maili aldım, ancak iade işlemi tamamlanmadı. Herhangi bir kesinti de yapılacağı belirtilmedi.
Bu gecikme nedeniyle maddi sıkıntı yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, iade tutarının gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
30.10.2025 tarihinde telefonla arayarak Hepiyi Sigorta’daki trafik sigortamı, araç satışım nedeniyle iptal ettirdim. O günden bu yana 3363 TL tutarındaki iade ödememin kredi kartıma yatırılmasını bekliyorum. Şirket tarafından para yatırıldığına dair herhangi bir bilgi verilmedi ve müşteri hizmetleri...
31.10.2025 tarihinde aracımı sattım ve Hepiyi Sigorta’dan trafik sigortamı iptal ettirdim. İptal işlemi sonrası tarafıma 11.847 TL tutarında iade yapılacağı bildirildi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ücret iadem henüz gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim....
08.10.2025 tarihinde aracımı sattım ve 10.10.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta internet hesabım üzerinden 301000154441549 numaralı trafik sigortası poliçesini iptal ettim. Yaklaşık 1600 TL civarında olan iade tutarının tarafıma ödenmesini bekliyorum. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen herhangi bir ö...
Yorumlar