to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepiyi Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. Eylül ayında Medipol Çamlıca Hastanesi Romatoloji bölümüne gittiğimde, benden geçmişe dönük tüm tetkiklerim istenmesine rağmen hem tetkiklerim hem de muayene ücretim sigorta tarafından sorunsuz şekilde karşılandı.
Ancak 14.02.2026 tarihinde ilk kez kardiyoloji bölümüne, Medical Park Maltepe Hastanesi’ne başvurduğumda, daha önce hiç kardiyoloji geçmişim olmamasına rağmen bu başvuruma ait tüm ödemeler Hepiyi Sigorta tarafından “poliçe kapsamında değil” denilerek reddedildi. Bugün, 16.02.2026 tarihinde ise Medipol Çamlıca Hastanesi Romatoloji bölümüne aynı doktor ve bölüm için kontrole geldiğimde, poliçemde muayene haklarım olmasına rağmen bu muayene de yine sigorta tarafından reddedildi.
14 Şubat’ta konuyla ilgili Hepiyi Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sigortalı olmadan önce aynı tanının konduğu gerekçesiyle ödeme yapılmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen poliçe kapsamında olduğuna inandığım doktor muayenesi ve tetkiklerim için her seferinde sistemden otomatik olarak “poliçe kapsamında değil” cevabı alıyorum ve bu durum ne yazılı ne de detaylı şekilde bana açıklanmıyor.
Hepiyi Sigorta’dan, Medical Park Maltepe kardiyoloji ve Medipol Çamlıca Romatoloji bölümlerine ait muayene ve tetkik ücretlerimin poliçem kapsamında karşılanmasını, ödeme yine reddedilecekse de her işlem için hangi maddeye dayanarak ve hangi gerekçeyle reddedildiğinin açık ve gerekçeli yazılı şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
19.08.2025 tarihinde İzmir Medical Park Hastanesi’nde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yaptırdığım muayeneler, “aynı tanı” gerekçesiyle Hepiyi Sigorta tarafından reddedildi. Ailece üç kişi olarak yaptırdığımız sigortadan son derece pişmanım. Poliçem olmasına rağmen yaklaşık 6.400 TL’lik ücreti...
Hepiyi Sigorta’dan 602000007418892 poliçe numaralı tamamlayıcı sağlık sigortasını yaptırdım. Poliçeme göre 10 adet doktor muayene hakkım ve 10 adet radyolojik görüntüleme hakkım bulunmasına rağmen, bu hakkımı kullanmak istediğimde sigorta şirketi, teşhisin daha önce de var olduğunu belirterek talebi...
Hepiyi Sigorta’dan Nisan 2025 başlangıç tarihli tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. Boyun ağrılarım nedeniyle Pendik Lokman Hekim Hastanesi’nde fizik tedavi için başvurduğumda, talebim sigorta şirketi tarafından reddedildi. Gerekçe olarak, daha önce boyun ağrısı şikayetim bulunduğu ve bu nedenle ...
24.12.2025 tarihinde karın ağrısı şikayeti ile Tema Hastanesi Dahiliye bölümüne başvurdum. Başvururken tamamlayıcı sağlık sigortam olduğunu belirttim. Poliçemde 10 ayakta tedavi hakkım olmasına ve poliçe bitimine yaklaşık 40 gün kalmış olmasına rağmen, bu haklarımı o tarihe kadar sadece 4 kez kullan...
20.12.2025 tarihinde Medistate Hastanesi’nde genel kontrol amacıyla randevum vardı ve muayenemi oldum. Çıkışta, tamamlayıcı sağlık sigortam olan Hepiyi Sigorta üzerinden işlem yapılmak istendiğinde muayene talebimin reddedildiğini öğrendim. Neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı ve bu i...
Yorumlar