to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır hiçbir iletişim kanalına ulaşamıyorum. Ne telefon hattına düşebiliyorum ne WhatsApp üzerinden yanıt alabiliyorum ne de uygulamaya giriş yapabiliyorum.
Allah korusun aracımın başına bir kaza gelse muhatap bulamayacağımı düşünmek beni ciddi anlamda tedirgin ediyor. Kasko sigortası yaptırmamın temel nedeni zor zamanda yanımda olunmasıyken, şu an en basit iletişim ihtiyacımda bile kimseye ulaşamıyorum.
Hepiyi Sigorta’nın en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve özellikle telefon, WhatsApp ve uygulama olmak üzere tüm iletişim kanallarını sorunsuz çalışır hale getirmesini talep ediyorum.
Hepiyisigorta’da kasko poliçem devam ederken bugün aracımı değiştirdim ve bu değişikliği bildirmek için müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 2026 yılı için de poliçemi yeniledim, tekliflerini kabul edip ücretini ödedim, ancak buna rağmen muhatap bulamıyorum. Telefonla aradığımda ulaşam...
29 Kasım tarihinde Hepiyi Sigorta müşteri temsilcisiyle görüşerek aracımın sigorta poliçesini yaptırdım ve aynı anda kasko poliçemin de oluşturulmasını talep ettim. Görüştüğüm kişi, aracı görüntülü arayarak görmek istedi. Ben de kabul edip aracın yanına indim. Görüntülü görüşmeye bağlandı, aracımın ...
Hepiyi Sigorta'dan sigorta satın aldım ancak aldıktan sonra iptali için defalarca aramama rağmen ya bağlanamadım. Güçlükle de olsa telefonla bağlandığımda yardımcı olmadılar. Sürekli aktarma ve sonrasında yüzüme kapanan telefonlar... Hayatımda bu kadar mağdur edildiğim bir sigorta şirketi daha olmam...
Hepiyi Sigorta’dan kaskom var. Bayramdan önce bir kazaya karıştım, ancak aracım hâlâ yapılmadı. Kasko şirketi, parça teminatını sağlamıyor. Telefonlara bakmıyorlar ve 'geri dönüş yapacağız' demelerine rağmen bir haftadır dönüş yapılmadı. Bu süreçte mağdur oldum.
Yorumlar