to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta’da 3 Aylık Onarım Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Hepiyi Sigorta’da 2026301009332 numaralı dosyam, 10.02.2026 tarihinde Honda pcx 2023 model aracımla yaptığım kaza sonrası açıldı. Aracım o tarihten beri k2 Motor’da onarım için bekliyor, yaklaşık 3 aydır hiçbir ilerleme sağlanmadı ve araç hâlâ yaptırılamıyor.
Dosyada polis zaptı olmasına ve haklı olmama rağmen Hepiyi Sigorta’dan ne doğru düzgün bir geri dönüş alıyorum ne de sürecin hızlandırılması için bir adım atılıyor. Şişman ekspertizi aradığımızda da sigortanın henüz dönüş yapmadığını söyleyip duruyorlar. Sigorta şirketi arayacağımızı deyip 2 aydır beni oyalıyor, ne arayan var ne soran, bu süreçte ciddi anlamda mağdur ve zor durumda bırakıldım.
Aracımın onarım sürecinin daha fazla uzatılmadan derhal başlatılmasını ve sonuçlandırılmasını, dosyamla ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanarak gerekli tüm mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Sn. Ahmet A. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Ahmet A. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
