to read complaints and reviews, or file yours. 
1 haftadır online diyetisyen randevusu alamıyorum. İnternet sitenizde sayfa bulunamadı uyarısı var. Çağrı merkezi tam bir fiyasko. Hiç kimse doğru yönlendiremiyor. Her konuştuğum kişi başka birisine pasladı. Konuyu çözen yok ne yazık ki. Çözüm istiyorum lütfen.
Hepiyi sigorta online diyetisyen hizmeti için ilk şikayetten sonra firma tarafından sorunun giderildiğine dair dönüş yapıldı. 2. Defa randevu talebimde sorun yaşanmayacağı söylense de, yine link gelmedi. Ve yine muhatap bulunamadı. Verilen bilgilerin gerçekliği olmadığını anladık. Tekrar denemeyeceğim. Tam bir zaman kaybı
Hepiyi sigorta online diyetisyen hizmeti için 10 gün uğraştıktan sonra randevu alabildim. Bu platforma yazdıktan sonra kendi sistemlerinde hata olduğunu anlatabildim sonunda. Şimdi de online diyetisyen görüşmesi için link gelmedi ve bugün 11.30 daki randevum için görüşme yapılamadı. Yarım saattir çağrı merkeziyle görüşmeye çalışıyorum. Müşteri temsilcileri konuyu çözmek yerine başından savmak üzere çalışıyorlar. Online diyetisyen görüşmesinin yapılması adına çözüm istiyorum.
Pekiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası satın aldım. Sigortanın yanında verilen ek haklarımdan biri olan 10 adet olan online diyetisyen hakkımı kullanmak istedim. Çağrı merkezinden aldığım bağlantı linkiyle online randevu oluşturdum. Sisteme randevu saatimde bağlandım. Ancak yarım saate yakın beklememe ...
Online diyetisyen randevusu aldım, tekrar saat değiştirmek zorunda kaldım ve 2 kere randevu almış oldum. Ne yazık ki bir tanesini iptal edemedim. Akşam saatlerinde Hepiyi Sigorta'yı aradım, gün içerisinde yardımcı olacaklarını ve bir hakkımın boşuna gitmeyeceğini söylediler. Hepiyi Sigorta'yı arıyor...
Hepiyi Sigorta'da online hizmet hatası ve müşteri hizmetleri sorunu yaşıyorum. Defalarca arayıp online randevu alamıyorum dememe rağmen sürekli müşteri temsilcileri birbirleri arasında paslıyor ve sorunum 2 aydır çözüme kavuşmuyor. Poliçede yer alan 10 online doktor, diyetisyen ve psikiyatri hizmeti...
Diş randevusu almak için arıyoruz, herkes bir başkasına aktarıyor. Genel merkeze bağlanmak ayrıca bir sorun, bağlanamıyorsunuz. On beş müşteri temsilc...
Yorumlar