Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Randevu İptalinde Yaşanan Sorunlar

profile
28 Ekim 2024 11:39
2.729

Online diyetisyen randevusu aldım, tekrar saat değiştirmek zorunda kaldım ve 2 kere randevu almış oldum. Ne yazık ki bir tanesini iptal edemedim. Akşam saatlerinde Hepiyi Sigorta'yı aradım, gün içerisinde yardımcı olacaklarını ve bir hakkımın boşuna gitmeyeceğini söylediler. Hepiyi Sigorta'yı arıyorum ve ulaşamıyorum. Aktarım sağlıyorlar fakat aktarım yaptıkları çalışanlar poliçe numaramı bile sistemden bulamadı, dosyanız merkezde olabilir dedi. Arıyorum fakat bağlanamıyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Aralık 2024 17:20

Hepiyi sigortadan 14.12.2024 tarihi için checkup randevusu aldım fakat gidemeyeceğim için tarih ve saat değişikliği talep ettim 28.12.2024 tarihine erteledim ve sigorta şirketi bunu onayladı fakat bilgi mesajında 14.12.2024 tarihi olarak onaylandığı bilgisi geldi Liv Hastanesi ile görüştüm 28.12.2024 tarihinde randevum görünmediği bilgisi verildi yardımlarınızı rica eder iyi çalışmalar dilerim

28 Ekim 2024 11:49 (Şikayetten 9 dakika sonra)
30 Ekim 2024 08:57

Sn.Ayşe K. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi

Ayşe
Ayşe
31 Ekim 2024 09:05

Diyetisyen randevu hakkım sistemde hala 7 adet görünüyor 14.00 randevumun iptal edilmesini istemiştim toplam 8 hakkımın olması gerekiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ağustos 2025 12:41
1.003
"Talebim yerine getirildi ve iade sağladı. Erdi Bey'e ilgisinden ötürü teşekkürler."

profile
11 Nisan 2025 18:56
1.741
Online Hizmet Hatası Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Online Diyetisyen Randevularında Yaşanan Sorunlar

profile
25 Şubat 2025 20:44
2.730
5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Nisan 2025 14:11
1.916
Çifte Ücret Çekimi Ve İletişim Sorunları
2
Ömer sonuçtan memnun değil

profile
10 Aralık 2024 12:09
3.882
Benzer Şikayet Yaz