to read complaints and reviews, or file yours.Hepiyi Sigorta Kasko Hasarında Eksper Raporu Gecikmesi
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında açılan 2026351001600-0 numaralı hasar dosyamla ilgili eksper raporu 8 gündür tarafıma iletilmiyor. Süreci öğrenmek için telefonla defalarca görüştüm; her aradığımda en geç 3 iş günü içinde eksper raporunun bana iletileceği söylenmesine rağmen hâlen hiçbir şekilde paylaşım yapılmadı.
Sürekli aynı cevabı almama rağmen somut bir ilerleme olmaması nedeniyle mağdur ediliyorum ve süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Eksper raporunun, herhangi bir ek gecikme olmadan, acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Sn. Ömer D. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Ömer D. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Tekrar arayabilir misiniz
Sn. Ömer D. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
İstenilen belgeler mail ile tarafınıza iletilmiştir
Hala beklemedeyim tarafıma aktarılan bir eksper raporu yok
