Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepiyi Sigorta 6 Aydır Pert Ödememi Yapmıyor Ve Çözüm Sunmuyor

3 Ekim 2025 15:131.094

14.12.2024 tarihinde yaşadığım kaza sonucunda aracım (RKS 125 Pro) pert oldu ve karşı tarafın sigortası olan Hepiyi Sigorta’dan 47.000 TL tutarında pert ödememi 6 aydır alamıyorum. Tüm başvuru yollarını denedim; müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, gerekli evrakları tamamladım ve süreci yakından takip ettim. Ancak bana sürekli “Dosyanızda açık olan bir hukuk dosyası var” denilerek ödeme yapılmadı. Oysa ilgili hukuk dosyasının ödemesi çoktan yapıldı ve bu konuda tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi.

Ayrıca, bedeni hasar için de talepte bulundum ve istenen tüm dosyaları eksiksiz ilettim. Buna rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Son çare olarak sigorta tahkime başvurdum.

Poliçe/dosya numaram: 2024301052225

6 aydır mağdur ediliyorum ve hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Hepiyi Sigorta’dan tek beklentim, hak ettiğim 47.000 TL pert ödememin ivedilikle yapılmasıdır.

3 Ekim 2025 15:46 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Sn. Hakan B. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

3 Ekim 2025 17:47

Sn. Hakan B. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Hakan
5 Ekim 2025 01:04

Arama sorma yok sonu 0143 le biten numaramı arayın

13 Ekim 2025 09:50

Sn. Hakan B. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

13 Ekim 2025 14:28

Sn. Hakan B. İletmiş olduğunuz talebinizin inceleme süreci devam etmektedir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

13 Ekim 2025 15:30

Sn. Hakan B. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

14 Ekim 2025 09:04

Sn. Hakan B. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Değer Kaybı Tazminatında Sürekli Gecikme

14 Ekim 2024 23:254.136

"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"

1

Sigorta Şirketinin Hasar Ödemesindeki Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

28 Ekim 2025 10:281.579

Hepiyi Sigorta a. Ş. Tarafından düzenlenen zorunlu trafik sigortam kapsamında, 30.06.2024 tarihinde kusurlu taraf olarak...

2 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Sigorta Şirketinin Uzayan Ödeme Süreci Ve Mağduriyet

9 Mayıs 2025 13:151.542

"Teşekkür ederim çözüm merkezine. Diğer birimlerinde bu hızla ve aidiyet ile çalışmasını süreçlerin 5-6 ay gibi rakamlardan maksimum 3 aya kadar indirgenmesini temenni ediyorum."

3

Hepiyi Sigorta Hasarsızlık İndirimimi Uygulatmıyor

19 Ağustos 2024 11:192.646

22/08/2023 tarihinde arabamla ilgili Hepiyi Sigorta adlı firmadan kasko poliçesi satın aldım. Bu kasko döneminde, 16/01/...

1

Pert Bedeli Eksik Ve Süreçte Mağduriyet Yaşıyorum

26 Ağustos 2025 01:231.831

2016 model Seat Leon Style aracımın sigorta ve kasko işlemlerini, daha makul fiyat sunduğu için Hepiyi Sigorta’dan yaptı...

Pert Bedeli Eksik Ve Süreçte Mağduriyet Yaşıyorum
1 Destek5 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi SigortaHasar Ödemesi

Profil fotoğrafı
Vedat
Hepiyi Sigorta Tutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Hepiyi SigortaTutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Öznur

Öne ÇıkanKonular