"hep İyi Sigorta" İkame Araç Problemi



Hep İyi Premium Genişletilmiş Kaskolu ( 352123420059238 poliçe no) aracım ile 06.06.2024 tarihinde şehir dışında bir kaza yaptım. Aracı en yakın yetkili servise aynı gün saat 11.00 da onarımı için teslim ettim. Aynı zamanda Poliçemde belirtilen 1 hafta ücretsiz ikame araç hizmetine ( 2024351005589) kaza tutanak rapor numarası ile başvuruda bulundum. 6 saat geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı. Ailem ile birlikte mağduriyet yaşıyorum. 0850 665 63 63 numaralı müşteri hizmetleri ile 5 defa görüştüm. 5 dakikaya sizi arayacaklar deyip kapatıyorlar.
Sn. İbrahim Ş. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizde bulunan "Yardım" menüsünden veya Çözüm Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi
Sn.İbrahim Ş. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi














