Hasarsızlık İndirimi Ve İletişim Sorunları

1 Ağustos'ta başlamak üzere Hepiyi Sigorta'dan trafik sigortası yaptırdım. Aracımı 31 Temmuz'da sattım. Sigortanın iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Bana internet sitesinden kimlik fotokopisi ve dilekçe yazarak iptalin sağlanacağı söylendi. Belgeleri yükledikten sonra tekrar arayarak aciliyet...

Hepiyi sigortadan geçen hafta yaptırdığım trafik sigorta poliçesini (aracımı satmam nedeniyle) 2 gündür iptal edememekteyim. Çağrı merkezi sistem çalışmıyor açıklaması yaparak iletişim form gönder kısmından ve WhatsApp üzerinden ulaşımı önerse dahi sonuç değişmedi. Aynı aracın acente üzerinden kesti...

0*e*81** plakalı aracım için Hepiyi sigorta 05.02.2025 tarihinde tarafıma kasko teklifinde bulundu ve teklif poliçesini tarafıma iletti. Ayrıca hepiyi sigorta tarafından birkaç kez aranarak kasko yaptırıp yaptırmayacağım soruldu. Ben de kartımın taksit ödemeleri olduğunu ve kart müsait benim onları ...

02.05.2024'de satmış olduğum aracımın trafik poliçesini iptal ettirmek için 03.05.2024'de Hepiyi Sigorta Çağrı Merkezini aradım. Bana telefon ile değil, sitelerinde bulunan bölümden satış sözleşmesi ve kimliğimi göndermemi istediler. Ben siteye girerek oradan gönderdim. 2 gün oldu, ne SMS ne de ara...

2 yıldır Hepiyi Sigorta'dan kasko ve trafik sigorta poliçemi yaptırıyorum. 14 Ekim'de kaza geçirdim, aracım perte çıktı ve 36. Gündeyiz. 18 Kasım'da benim aracımla aynı model olmayan acil satılık bir araç emsal gösterilerek teklif verildi. Acil satılık bir araç hem etik hem kanunen emsal gösterilem...